Lista completa de recursos do site do usuário ESuper
Explore os recursos do site do usuário ESuper para permitir uma experiência perfeita ao solicitar qualquer uma das categorias de serviços.
Site do usuário
Com suporte estendido, oferece versatilidade na solicitação de serviços
Login rápido com telefone ou e-mail
Os clientes podem efetuar login com seu e-mail ou número de telefone e senha rapidamente em apenas uma etapa no aplicativo ou site.
Cadastre-se com todos os detalhes
Os clientes podem se inscrever com informações detalhadas solicitadas na tela, como nome, e-mail, país, etc.
Inscrição social
Os clientes podem se inscrever no aplicativo ou painel usando contas de aplicativos sociais como o Facebook ou até mesmo fazer login diretamente com seu ID do Google.
Adicionar código de referência
Os clientes podem adicionar um código de indicação durante o registro e também recebem um código de indicação após o registro na plataforma.
Redefinir senha
Os clientes podem redefinir as senhas caso esqueçam as antigas com a ajuda do ID e do endereço de e-mail.
Adicionar local
Os clientes podem inserir o endereço para obter a lista de categorias de negócios próximas e, então, fazer o pedido.
Selecione a Categoria
Os clientes podem selecionar o tipo de negócio oferecido em sua localidade e fazer o pedido on-line.
Selecione um serviço
Depois de selecionar os tipos de negócios, os clientes podem escolher entre várias categorias das quais desejam fazer pedidos.
Configurações de Conta
Os clientes podem atualizar seus perfis a qualquer momento, alterando seu nome, endereço de e-mail, número de contato, endereço, etc.
Histórico de pedidos
Os usuários podem analisar o histórico de pedidos com detalhes como itens adicionados, preços e detalhes de pagamento para pedidos concluídos, aceitos, rejeitados e cancelados.
Escanear código QR
As lojas podem adicionar uma mesa e baixar seu QR Code, que os clientes podem usar para acessar o menu e fazer pedidos sem precisar fazer login no aplicativo ou painel.
Reservar Mesa
Os restaurantes podem permitir que os clientes reservem uma mesa on-line, reservem mesas de acordo com os gostos individuais e também definam taxas de reserva e cancelamento.
Cancelar Mesa Reservada
Os clientes podem cancelar a reserva da mesa e pagar por ela de acordo com a taxa definida pela loja.
Opção de idioma
Os clientes podem selecionar os idiomas fornecidos pelo administrador e usar o aplicativo sem qualquer barreira linguística.
Histórico da carteira
Todas as transações realizadas através da carteira paga aos parceiros são armazenadas e registradas como histórico.
Vários Gateways de Pagamento
A plataforma é integrada com vários gateways de pagamento, como Stripe, Paystack e PayU, entre os quais os clientes podem escolher um.
Compartilhar código de referência
Após o registro, os clientes recebem um código de indicação que podem compartilhar com novos usuários e obter diversos benefícios.
Status dos comerciantes
Os clientes podem consultar as avaliações das lojas de entrega antes de escolher qualquer uma delas e analisar qual delas é a melhor para fazer o pedido.
Adicionar endereço favorito
Os clientes podem salvar endereços favoritos e acessar essa lista de qualquer dispositivo com as mesmas credenciais.
Lista de comerciantes favoritos
Os clientes podem salvar seus comerciantes favoritos e escolher onde fazer pedidos diretamente, sem precisar procurá-los.
Visão do mapa
Os clientes recebem um mapa integrado a partir do qual podem localizar os comerciantes e rastrear parceiros; tudo pode ser feito em tempo real.
Escolha um código promocional
Códigos promocionais das lojas e do administrador serão inseridos na tela de checkout e resgatados para obter benefícios interessantes.
Escolha um anúncio
Os clientes podem escolher um anúncio do administrador sobre as lojas, itens ou categorias, etc., que eles podem escolher e obter os benefícios do anúncio descritos.
Barra de pesquisa
Os clientes acessam os comerciantes e serviços por meio da barra de pesquisa fornecida no aplicativo e no painel.
Filtros de pesquisa
Os clientes podem usar filtros de pesquisa como tag, preço, distância e tempo para navegar facilmente pelos comerciantes que estão procurando.
Serviço de entrega
Apresenta categorias de entrega e serviços inclinados dentro da plataforma.
Escolha um comerciante
Os clientes podem escolher comerciantes analisando seus detalhes, como menu, classificações, avaliações, ofertas, direções, tempo, distância, etc.
Revisão de comerciantes
Todas as avaliações anteriores dos clientes são analisadas pelos clientes, ajudando-os a tomar a decisão definitiva de escolher aquele comerciante.
Explore seu menu
Os clientes podem explorar o menu da loja, que é categorizado e possui uma barra de pesquisa para encontrar os itens desejados mais rapidamente.
Obter direções de comerciantes
Os clientes podem rastrear a localização do comerciante com base na qual podem escolher fazer o pedido, respeitando a distância.
Ver disponibilidade semanal dos comerciantes
Os clientes podem receber atualizações sobre a disponibilidade do comerciante dentro de uma semana, conforme atualizadas pelas lojas.
Visualização do mapa de comerciantes
Os clientes podem visualizar a localização dos comerciantes por meio do mapa integrado em tempo real para rastrear a distância.
Agendar ou pedidos instantâneos
Os clientes podem agendar o pedido no horário desejado ou obter uma entrega ou serviço instantâneo.
Escolha serviços/itens para adicionar ao carrinho
Depois de escolher um comerciante, os clientes podem escolher os itens ou serviços conforme suas necessidades, adicionando-os ao carrinho.
Selecione vários itens/serviços
Os clientes podem selecionar vários itens do mesmo comerciante e adicioná-los ao carrinho.
Modificar Itens/Serviços
Os clientes podem modificar os itens/serviços com base nos modificadores disponíveis e fornecidos pelos comerciantes.
Repetir/Personalizar Item/Serviços
Os clientes podem adicionar vários itens ou personalizar o mesmo item com base nas alterações do modificador.
Modificar pedido do carrinho
No carrinho, os clientes podem adicionar vários itens ou personalizar o mesmo item com base nas alterações do modificador.
Use o código promocional
Os clientes podem usar códigos promocionais dos comerciantes e do administrador ao fazer pedidos e resgatar benefícios e descontos oferecidos a eles.
Métodos de pagamento múltiplo
Os clientes têm acesso a vários métodos de pagamento, como transferência on-line e cartões de crédito ou débito, e também podem pagar os pedidos em dinheiro.
Serviços de takeaway
Com os entregadores, os clientes podem solicitar um serviço de entrega e retirar o pedido quando estiver pronto.
Instruções Especiais
Ao fazer um pedido, os clientes podem adicionar uma observação especial ao comerciante, que pode ser sobre uma entrega, parceiro, serviços, etc.
Atualizar Endereço
Os clientes podem alterar o endereço de entrega antes de fazer o pedido, se necessário, inserindo o endereço ou selecionando-o no mapa.
Geração de faturas
Os clientes podem visualizar a fatura do pedido antes de confirmá-lo, com os detalhes de taxas de serviço, impostos, taxas de entrega, etc.
Parceiro de trilha
Os clientes podem acompanhar o status do pedido desde o momento em que ele é aceito pela loja até a entrega no endereço solicitado.
Código de confirmação para parceiro
Os usuários podem gerar um código de confirmação para os parceiros quando concluírem o pedido, conforme condições especificadas.
Bate-papo no aplicativo
Os clientes podem usar o recurso de bate-papo no aplicativo, onde podem conversar com comerciantes, parceiros ou equipes de suporte para um propósito.
Contato com o comerciante
Os clientes podem entrar em contato com os comerciantes para quaisquer dúvidas sobre o pedido ou serviços com os detalhes de contato disponíveis dos comerciantes
Entrega sem contato
Para entrega sem contato, os clientes podem escolher a caixa fornecida na tela de checkout e receber uma entrega segura no endereço.
Enviar gorjeta para parceiros de entrega
Os clientes podem escolher pagar uma gorjeta aos parceiros e escolher pagar em dinheiro ou na carteira do aplicativo
Vários métodos de pagamento
Os clientes podem escolher entre vários métodos de pagamento, como cartões, dinheiro e carteiras eletrônicas.
Adicionar vários cartões
Os clientes podem adicionar vários cartões às suas contas, que serão salvos para realizar a transação a partir dos desejados.
Traga Mudança
O administrador pode permitir que os clientes solicitem uma alteração nos pagamentos em dinheiro aos motoristas no momento da entrega.
Avaliação e classificações para o parceiro de entrega
Os usuários podem enviar suas avaliações sobre a entrega ou os serviços recebidos quanto à qualidade, conveniência e comportamento geral.
Carteira eletrônica
Os clientes podem usar uma carteira eletrônica no aplicativo, à qual podem vincular vários detalhes do cartão e, então, escolher aquele para pagar os pedidos por meio da carteira.
Contato Motorista
Os clientes podem entrar em contato com os parceiros para quaisquer dúvidas por meio do recurso de bate-papo no aplicativo ou mascaramento de chamadas.
Cancelar pedido
Os clientes podem cancelar seus pedidos por qualquer motivo informado no aplicativo e, se solicitado, terão que pagar um valor dependendo do status do pedido.
Reordenar
Após a conclusão dos pedidos, os clientes podem optar por refazer o pedido no histórico com os mesmos detalhes.
Recursos de entrega de correio
Recursos incríveis integrados para serviços de entrega de correio
Adicionar local de retirada
Os clientes podem adicionar um endereço de retirada para o entregador retirar a encomenda selecionando os endereços ou digitando-os manualmente.
Adicionar endereço de destino
Os clientes podem adicionar um endereço de destino para o entregador entregar a encomenda selecionando os endereços ou digitando-os manualmente.
Adicionar imagens de pacotes
Os clientes podem adicionar uma ou várias imagens do pacote para referência do entregador ou por questões de segurança.
Adicionar várias paradas para entrega
Os clientes podem optar por adicionar várias paradas no caminho entre os endereços de coleta e destino e serão cobrados pelo tempo de espera.
Ver caminho para entrega
Todo o caminho com as paradas pode ser rastreado pelo mapa para analisar as melhores rotas para ele.
Ida e volta
Os clientes podem adicionar o recurso de ida e volta, em que o entregador chega ao local de retirada após concluir a entrega.
Opções de pagamento
Os clientes podem escolher entre vários métodos de pagamento para pagar o pedido: dinheiro, cartão, carteira, etc.
Traga Mudança
O administrador pode permitir esse recurso aos clientes, onde eles podem selecionar essa opção em pagamentos em dinheiro, e os motoristas trazem o troco ao entregar a encomenda.
Adicionar cartão bancário para pagamento
Os clientes podem adicionar um ou vários dados bancários na conta para vincular à carteira para liquidações de pagamento.
Pagamento de carteira
Os clientes vinculam os dados bancários à carteira do aplicativo para pagamento de pedidos, escolhendo-a para um processo de pagamento rápido.
Detalhes do preço
Os clientes podem visualizar a fatura do pedido da transportadora antes de confirmar o pedido, e ela também será salva no aplicativo ou painel após o pedido.
Selecione o veículo
Os clientes podem selecionar o veículo para a entrega da encomenda dependendo do peso e do tamanho da encomenda.
Detalhes do veículo
Ao escolher o veículo, os clientes obtêm todos os detalhes sobre o veículo, como capacidade, preço, etc.
Rastrear solicitações de entrega
Os clientes podem acompanhar o status da entrega do pedido por meio do mapa integrado com atualizações em tempo real.
Avalie e classifique o driver
Os usuários podem enviar suas avaliações e classificações para os serviços de entrega recebidos após a entrega.
Detalhes da solicitação de entrega do correio
Os usuários podem analisar o histórico de solicitações de entrega de correio com os detalhes e estão prontamente disponíveis para analisá-lo a qualquer momento.
Entre em contato com o entregador
Os clientes podem ligar ou conversar com o entregador para tirar dúvidas sobre os serviços de entrega.
Endereço de retirada e destino
Os passageiros precisam adicionar os endereços de coleta e destino manualmente ou selecionando no mapa para começar a reservar a viagem.
Escolha o veículo
Após a seção do caminho, serão oferecidos vários tipos de passeio, que os clientes poderão escolher com base no preço, tempo e características do veículo.
Passeios programados ou instantâneos
Os clientes têm a opção de reservar uma viagem para o destino desejado no horário e data desejados, conforme sua conveniência, ou obter uma viagem instantânea.
Alterar detalhes de contato
Os clientes podem fazer alterações nos detalhes do seu perfil, como nome, e-mail, senha, detalhes de contato, etc.
Modos de pagamento
Os clientes têm acesso a diversas formas de pagamento para suas viagens, como dinheiro, pagamentos com cartão ou carteira eletrônica, que podem ser conectadas às suas contas bancárias.
Adicionar novos cartões
Os clientes podem adicionar mais de um cartão bancário na plataforma, que também pode ser conectado à carteira para pagamentos via carteira.
Pagamentos de carteira
Para seus pagamentos, os clientes podem pagar por meio das carteiras integradas à sua plataforma.
Traga Mudança
O administrador pode permitir esse recurso aos clientes para pedir aos motoristas que tragam troco ao entregar a encomenda.
Aplicar Ofertas
Códigos promocionais de comerciantes e administradores serão inseridos na tela de checkout do aplicativo ou painel e resgatados para obter benefícios interessantes.
Cancelar viagem
A qualquer momento após a reserva da viagem, os clientes podem cancelá-la e pagar as taxas de cancelamento definidas pelo administrador.
Mapa de visualização do percurso da trilha
Os clientes podem acompanhar o status da entrega do pedido por meio do mapa integrado com atualizações em tempo real.
Contato Motorista
Os clientes podem ligar ou conversar com os motoristas para esclarecer quaisquer dúvidas sobre os serviços de viagem.
Compromissos
Funcionalidades para simplificar o agendamento de consultas na plataforma
Escolha o comerciante
Os clientes podem escolher o comerciante que fará o agendamento de consultas de acordo com suas preferências na lista fornecida.
Selecione o serviço
Os clientes podem selecionar um ou vários serviços de um comerciante e adicioná-los ao carrinho.
Selecione o horário do compromisso
Os clientes podem escolher o horário para agendar o atendimento com os comerciantes e serão atendidos de acordo.
Detalhes do pagamento
Após selecionar os serviços, os clientes podem passar para a tela de checkout, onde obtêm todos os detalhes dos pagamentos.
Modos de pagamento
Vários modos de pagamento estão disponíveis na plataforma, como pagamentos em dinheiro, pagamentos com cartão, carteiras eletrônicas, etc.
Deletar conta
Os clientes podem excluir suas contas a qualquer momento, rapidamente, em seus perfis.
Sair
Nos momentos necessários, os clientes podem sair do aplicativo ou site rapidamente.
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