Application de suivi des livraisons – Plateforme pour superviser toutes les tâches de livraison
Permettez aux clients de recevoir des mises à jour en temps réel avec une application de suivi des livraisons encline à générer une excellente expérience utilisateur.
Qu’est-ce qu’une application de suivi de livraison ? Comment cette excellente solution améliore-t-elle votre entreprise ?
La phase post-Covid-19 est l’une des principales raisons de l’augmentation de la demande de services en ligne pour les restaurants. Les clients ne considèrent désormais plus la commande de nourriture en ligne comme un fantasme ; c’est désormais devenu une nécessité pour une ou plusieurs raisons. Commander de la nourriture sur une application et se faire livrer à domicile est devenu une opportunité pour les entreprises de livraison de nourriture de se développer pour des opportunités plus élevées.
L’application de suivi des livraisons de nourriture est l’une des plates-formes appropriées pour les restaurants, comprenant les dernières piles technologiques avec toutes les fonctionnalités requises pour gérer une entreprise. Les applications et les panneaux permettent à tous ses utilisateurs d’effectuer des activités sur eux et de les faire plus rapidement.
Elluminati produit des applications qui pourraient être rebaptisées en marques personnalisées pour attirer davantage de clients en leur offrant des services pratiques. Les applications de livraison pour le suivi des aliments permettent à l’entreprise de se différencier facilement de ses concurrents en personnalisant ses fonctions en fonction des besoins.
Fonctionnalités commerciales de notre application de suivi des commandes
Conception centrée sur l’utilisateur
L’application de suivi des commandes de colis combine une conception centrée sur l’utilisateur, qui permet à vos utilisateurs d’utiliser la solution de la meilleure façon. Étant donné que les fonctionnalités et la conception bien combinées font de la solution d’application l’une des meilleures à utiliser, toute génération d’utilisateurs peut l’utiliser pour la livraison et trouver les services fiables et pratiques.
Annulation de commande
Les utilisateurs peuvent annuler leur commande s’ils le souhaitent. Ils peuvent utiliser la solution d’application pour passer une commande, et s’ils souhaitent l’annuler avant que la commande ne soit livrée, les clients peuvent annuler leur commande passée depuis la plateforme. Cependant, ils pourraient devoir payer les frais d’annulation fixés pour l’annulation de leur commande.
Prise en charge multi-pays
Si une entreprise souhaite utiliser la solution d’application de suivi des commandes dans différents pays et étendre ses services de livraison, le tableau de bord d’administration répond au grand besoin de contrôle et de surveillance. Il permet d’ajouter différents pays et villes et de gérer leurs services à chaque emplacement en conséquence.
Livraisons sans contact
La solution d’application peut permettre des livraisons sans contact ainsi que des services complets de suivi des livraisons. Les livraisons avec frais de contact garantissent que le colis livré parvient aux clients, mais le prestataire de livraison n’entre en aucun contact avec le client. Ils attendent qu’ils récupèrent le colis à distance et mettent à jour le statut en conséquence.
Portefeuille intégré
Pour offrir la commodité de payer le montant de la commande, la solution comprend un portefeuille intégré qui permet à vos utilisateurs de payer immédiatement. Les utilisateurs peuvent ajouter le solde dans le portefeuille et utiliser le solde pour payer le montant de la commande. Il vous aide à générer la meilleure expérience utilisateur et à accélérer le traitement des paiements.
Vérification du fournisseur
L’administrateur peut choisir de vérifier les utilisateurs et en ajoutant la procédure de vérification. Ils peuvent définir la soumission des documents nécessaires comme obligatoire pour les prestataires avant leur inscription. Ils peuvent l’utiliser pour vérifier les fournisseurs et également pour les magasins.
Pourquoi notre solution de suivi des commandes est-elle la meilleure à choisir ?
- Convient à toutes les tailles d’entreprise
- Sécurité des paiements en ligne
- Expérience de livraison plus rapide
Comment fonctionne l’application de suivi des livraisons en ligne ?
En introduisant des mises à jour de l’état de livraison en temps réel et des services de livraison plus rapides, cela contribue à créer une excellente expérience. Avec l’application de suivi des livraisons en ligne, le propriétaire de l’entreprise peut compter sur la satisfaction des clients car il peut également visualiser la progression de la livraison en temps réel. Le flux de travail de la solution applicative garantit qu’un utilisateur reçoit les meilleurs services chaque fois qu’il passe une commande à l’aide de l’application.
Lorsqu’un client passe une commande, les détails de la commande sont envoyés au magasin. Le magasin traite et prépare la commande et génère ensuite une demande de livraison pour commencer le processus de livraison. Le prestataire qui accepte l’offre reçoit tous les détails de la commande et les informations sur le lieu de livraison. Ainsi, le fournisseur récupère la commande au magasin et la livre à l’emplacement spécifié par le client.
Application utilisateur
Planifier la commande
Les utilisateurs peuvent planifier la commande à l’avance et planifier la livraison plus tard selon leurs besoins.
Ajouter un favori
Les utilisateurs peuvent ajouter n’importe quel magasin ou article comme favoris en les sélectionnant et en les ajoutant à leur liste de favoris.
La navigation
Les utilisateurs peuvent visualiser l’emplacement du magasin à l’aide de la fonction de carte intégrée à la solution d’application.
Ajouter des commentaires
Les utilisateurs peuvent choisir de fournir des évaluations aux magasins pour leur livraison et la gestion des articles pendant la livraison.
Panneau utilisateur
Ajouter des références
Les clients peuvent ajouter un code de parrainage lors de leur inscription et peuvent obtenir un code de parrainage après s’être inscrits sur la plateforme.
Ajouter un bon de livraison
Lors de la commande, les clients peuvent ajouter un bon de livraison spécifique à l’adresse à laquelle la commande est livrée.
Contacter moins de livraison
Pour la livraison sans contact, les clients peuvent cocher la case livraison sans contact et bénéficier d’un service de livraison sécurisé sur place.
Options de paiement
Les acheteurs peuvent bénéficier de plusieurs méthodes de paiement, comme les cartes, les espèces et les portefeuilles électroniques, pour payer les services en utilisant leur option préférée.
Panel de tienda
Sélection de thèmes
Les magasins peuvent choisir de conserver les thèmes du panneau parmi diverses options, en conservant les thèmes clairs et sombres selon leurs préférences.
Gérer les fournisseurs
Ajoutez vos propres partenaires de livraison, créez leurs comptes et enregistrez pour eux un véhicule, qui sera approuvé par l’administrateur.
Définir le délai de livraison
Les magasins peuvent mettre à jour la disponibilité des délais de livraison des magasins au cours d’une semaine, qui sera présentée aux clients.
Gagner des données
Tous les revenus du magasin provenant des commandes et du service de livraison sont stockés séparément sous forme d’historique hebdomadaire ou mensuel.
Application du magasin
Gérer les types
Les magasins peuvent ajouter et classer leurs articles dans différentes catégories. Ils peuvent choisir de gérer ces catégories à l’aide de l’application et du panneau dédiés.
Afficher les relevés de paiement
Les magasins peuvent consulter les relevés de paiement des commandes payées par les clients avant ou après le traitement de la commande.
Détails de la facturation
Le panneau de la boutique et l’application stockent les factures pour chaque commande traitée. Ainsi, les magasins peuvent consulter les factures de chaque commande payée et terminée.
Notification de commande entrante
Les magasins peuvent afficher les détails des commandes entrantes et la notification de chaque commande provenant de n’importe quel client.
Console d’administration
Définir les notifications push
L’administrateur peut définir des notifications push et son contenu qui sont envoyés à tous les utilisateurs en même temps à des fins promotionnelles.
Ajouter des villes
L’administrateur peut ajouter plusieurs villes et gérer ses services de suivi de livraison dans chaque ville à l’aide du même panneau.
Gérer les profils
L’administrateur a le droit de gérer les profils des utilisateurs, des prestataires de livraison et des magasins. Ils peuvent modifier leurs coordonnées à l’aide du panneau et restreindre également l’accès.
Informations sur le panier
L’administrateur peut afficher et gérer les informations actuelles du panier à partir du panneau qui leur est fourni. Ils peuvent voir les articles ajoutés et la facture totale de chaque panier.
Application Livreurs
Connexion sociale
Les prestataires de livraison peuvent se connecter et s’inscrire à la plateforme en utilisant leurs comptes de réseaux sociaux actifs pour bénéficier d’un accès plus rapide et plus facile.
Navigation efficace
Les prestataires peuvent visualiser les lieux de ramassage et de livraison sur la carte intégrée à leur solution d’application dédiée pour les atteindre facilement.
Accepter /Rejeter les demandes
Les prestataires de livraison ont la possibilité d’accepter ou de rejeter une demande de service de livraison en fonction de leur disponibilité et de leurs préférences de service.
Soumission de documents
Les prestataires de livraison doivent soumettre tous les documents requis pour s’inscrire sur l’application et commencer à livrer les commandes.
Fonctionnalités avancées d’EDelivery
Application pilote
Les conducteurs peuvent afficher leur statut en ligne ou hors ligne dans l’application chauffeur en fonction de leur disponibilité.
Application client
Les clients peuvent commander via une application conviviale
Application du magasin
Les magasins peuvent suivre leurs commandes passées pour prendre des décisions commerciales basées sur l’analyse
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Application pilote
Les conducteurs peuvent afficher leur statut en ligne ou hors ligne dans l’application chauffeur en fonction de leur disponibilité.
Application client
Les clients peuvent commander via une application conviviale
Application du magasin
Les magasins peuvent suivre leurs commandes passées pour prendre des décisions commerciales basées sur l’analyse
Embrassez votre entreprise avec ces excellents panneaux
Panneau utilisateur
Les clients peuvent sélectionner plusieurs articles dans les magasins et obtenir tous leurs articles préférés dans un seul colis.
panneau d’administration
Le panneau d’administration contient tous les paramètres des applications et du panneau des magasins, des livreurs et des clients et modifie les détails si nécessaire
Panneau de magasin
Les magasins peuvent créer le menu virtuel de leurs magasins avec des catégories et sous-catégories
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Tenez votre promesse avec une application de suivi de la livraison des colis qui garantit que vos utilisateurs trouvent pratique d’utiliser des services de livraison en ligne qui répondent à leurs besoins de livraison et de commande.
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FAQ
Questions fréquemment posées sur les applications de suivi des livraisons
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions concernant l’application de suivi de livraison.
Une application de suivi des livraisons est une plateforme permettant de superviser les services de livraison proposés par une entreprise. Les processus sont gérés au sein des applications, comme obtenir une commande pour une livraison à domicile, affecter un chauffeur et suivre les livraisons jusqu’à ce qu’elles soient terminées, et d’autres similaires.
Le coût de création d’une application de suivi des livraisons dépend des plates-formes personnalisées que vous développez en fonction des besoins de votre entreprise. Le prix de départ peut être de 7 000 USD et atteindre jusqu’à 15 000 USD et même plus.
Les conducteurs disposeront d’une plateforme dédiée sur laquelle ils pourront s’inscrire avec quelques détails. Ils doivent télécharger les documents nécessaires sur l’application comme un permis, une preuve d’identité, etc. Après avoir vérifié les documents, l’administrateur approuvera les chauffeurs, après quoi ils pourront démarrer leur service.
Les chauffeurs peuvent ajouter leurs coordonnées bancaires dans l’application chauffeur. Ils seront payés via le wallet intégré à l’application, qui pourra être retiré de leurs comptes bancaires qui y sont rattachés.
Oui, la solution permet de convertir d’une devise à une autre.
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