Sistema de reservas de restaurantes online con reserva de mesa
Facilite la reserva de mesas para los clientes con un sistema de reservas de restaurantes en línea. El diseño fácil de configurar y usar hace que sea más fácil y fluido administrar cada reserva, lo que garantiza que su presencia se desarrolle 5 veces más rápido que el enfoque comercial tradicional.
¿Qué es un sistema de reservas para restaurantes? ¿Cómo garantiza una oferta de servicios increíble?
Los sistemas de reserva de restaurantes son una solución digital que facilita mucho el proceso de reserva de mesa para los clientes y le ayuda a gestionar la reserva de mesa de forma eficiente. Un sistema de reservas de restaurantes en línea está diseñado para abordar las cambiantes demandas de los consumidores y los requisitos de los restaurantes de la mejor manera posible. La solución viene con todos los módulos y funciones esenciales que ayudan sistemáticamente a los restaurantes y cafeterías a gestionar cada reserva de mesa, pedido y otros detalles. La solución facilita a los consumidores:
- Personaliza el proceso de reserva según la disponibilidad de la reserva de mesa.
- Permita que los clientes reserven mesas desde el sitio web y las aplicaciones
- Administre la reserva de mesa y la disponibilidad de la mesa a través del panel rico en funciones
Facetas destacadas del sistema de reserva de mesas de marca blanca
Ajustes básicos
- Decida ofrecer la posibilidad de reservar mesas y reservar pedidos a los clientes a través de una aplicación y una web, cambiando entre la opción “Activado” y “Desactivado”.
- Realice otras configuraciones como “mesa mantenida después del tiempo de reserva”, “días máximos para reservar mesa” y “establecer configuración mínima y máxima de clientes” a través del panel de la tienda.
- El sistema de reserva de mesas de marca blanca es una forma sencilla de gestionar metódicamente las mesas reservadas y los pedidos.
Configuración del espacio de reserva
- ALas tiendas pueden decidir el día y la hora en que permiten reservas de mesa, pedidos y pagos en línea para los clientes.
- Cambie entre la opción “Activado” y “Desactivado” según los requisitos de su restaurante
- “Desde la reserva hasta el pedido y la cancelación” en diferentes días y horarios, gestiona todo fácilmente a través de un sistema de reservas de restaurantes
Configuración de disponibilidad de mesa
- Administre los detalles de disponibilidad de mesas para que a sus clientes les resulte más fácil explorar y reservar mesas sin problemas.
- Establezca detalles como la cantidad de mesas disponibles en sus restaurantes, la cantidad de clientes permitidos, etc., directamente a través del sistema de gestión de mesas.
- Esté atento a la cantidad de mesas reservadas, disponibles para reserva, cantidad de pedidos, cantidad de clientes y reservas canceladas con el sistema de reservas de restaurantes.
Política de cancelación
- Establezca todos los detalles esenciales para la política de cancelación y realice cambios según los requisitos de su marca.
- Decide si quieres cobrar el cargo de cancelación por reserva de mesa con pedido y sin pedido cambiando entre la opción “Activado” y “Desactivado”
- Realizar ajustes esenciales para la cancelación le ayuda a evitar malentendidos y otros problemas con los clientes.
Diferentes sectores se benefician de nuestro software de reserva de mesas y restaurantes
- Restaurantes
- Cafetería
- Cadena de pedidos y entrega
- Abastecimiento
- Pastelerías
- Cocinas fantasma
- Puntos de venta
¿Cómo funciona el sistema de gestión de reservas de mesas de marca blanca?
Las ventas de cafés y restaurantes online aumentaron drásticamente en los últimos años. Se volvió obligatorio que los restaurantes y cafeterías ofrecieran opciones más seguras, incluidas reservas de mesa y pedidos en línea. Y el sistema de gestión de reservas de mesas le ayuda a brindar a los clientes la mejor y más segura experiencia de servicio de reservas. La solución viene con todas las funciones esenciales y le facilita la gestión de todas las reservas. Consulte el proceso paso a paso para comprender el flujo del software de reserva de mesas y cenas de inmediato:
- Los clientes reservan la mesa a través de la app o web; Incluso pueden escanear el código QR para reservar la mesa de su elección en el restaurante.
- El cliente pide comida después de explorar la categoría y subcategoría en el sistema de reserva de mesa
- Los restaurantes reciben notificaciones sobre la mesa reservada junto con detalles completos del pedido que quieren disfrutar.
- La comida la prepara el restaurante y se sirve a los clientes en su lugar.
- Los clientes realizan pagos y comparten calificaciones según sus experiencias.
Facilite el proceso de reserva con el sistema de reservas de restaurantes
Consulte todas las características atractivas de un sistema de reserva de restaurantes de marca blanca para descubrir cómo ayuda a ofrecer una mejor experiencia.
Aplicación de usuario
Reserva Rápida
Los clientes pueden buscar los detalles de la reserva y reservar la mesa rápidamente a través de la aplicación.
Agendar Reserva
Los usuarios pueden programar reservas según la fecha y hora de su elección.
Pagos seguros
Las diferentes opciones de pago facilitan a los usuarios realizar el pago de forma fácil y rápida.
Compartir experiencia
Después de disfrutar del servicio, los clientes pueden compartir su experiencia general como reseña o calificación.
Tienda de aplicaciones
Historial de reservas
La aplicación Store le facilita verificar el historial de reservas anteriores según sus necesidades
Programas de recompensa
Establezca detalles de los programas de recompensas para que los clientes sigan regresando y gane clientes leales.
Detalles de facturación
La impresionante aplicación de la tienda también le permite ver detalles esenciales de facturación y pedidos.
Establecer límite
Las tiendas pueden habilitar o deshabilitar la opción de selecciones múltiples y establecer un límite de reserva de mesa
Panel de usuario
Iniciar sesión con un clic
Inicie sesión con su ID de correo electrónico y contraseña registrados para acceder al sistema y reservar una mesa.
Mesa de libros
Los usuarios pueden explorar la disponibilidad de mesas para reservar la mesa de su elección en su restaurante favorito.
Pago en línea
Pague en línea a través de Paypal, Stripe o Braintree para reservar una mesa a través de un impresionante panel de usuario.
Generación de facturas
El sistema de reserva de mesa genera una factura por el monto pagado y la almacena en la cuenta del usuario.
Panel de tienda
Configuración
Las tiendas pueden realizar todas las configuraciones esenciales, incluidas las básicas, el espacio de reserva y la cancelación.
Gestionar reserva
Los puntos de venta pueden gestionar todos los detalles de la reserva de manera eficiente con un panel de tienda dedicado.
Establecer fecha y hora
Las tiendas pueden administrar la fecha y hora en la que está listo para brindar el servicio de pedidos en línea.
Gestión de mesas
Las tiendas pueden gestionar fácilmente la disponibilidad de mesas y establecer otros detalles, incluido el número de mesas, etc.
Módulos principales del sistema de reserva de mesas de restaurante
El sistema de reserva de mesas de restaurante viene con todos los módulos esenciales que le facilitan tener análisis completos y control sobre todas las actividades comerciales.
Flujo de trabajo de la aplicación del cliente
Los clientes pueden reservar una mesa y pedir comida con un simple toque en la aplicación para clientes.
Flujo de trabajo del panel de usuario
Permitir a los clientes explorar los detalles de la reserva y el menú para pedir un artículo a través de la web.
Flujo de trabajo de la aplicación de la tienda
Verifique la disponibilidad de mesa y los detalles de la reserva según diferentes fechas y horas.
Flujo de trabajo del panel de tienda
Panel de tienda dinámico para realizar las operaciones comerciales de la tienda y controlarlas con precisión
¿En qué se diferencia nuestro sistema de reservas de restaurantes online?
- Fácil implementación
- Interfaz amigable
- Encuesta de Satisfacción Efectiva
¿Cómo las aplicaciones de reserva de mesa facilitan su trabajo?
Fácil acceso
La aplicación de reserva de mesa le ayuda a proporcionar un acceso rápido a sus clientes. Pueden explorar fácilmente los detalles de la reserva y reservarla para cualquier fecha de su elección.
Reducir errores
Un sistema de reserva de mesa repleto de funciones lo ayuda a administrar cada actividad de manera eficiente, lo que garantiza reducir los errores y ganar clientes leales para su marca.
Atraer patrocinadores
La interfaz fácil de usar facilita a los clientes pedir comida y reservar mesas desde cualquier lugar, ahorrando esfuerzos y obteniendo la mejor experiencia.
Comodidad y confort
El sistema de gestión de mesas le facilita la gestión de reservas sobre la marcha y ofrece a sus clientes un servicio cómodo y conveniente.
Sumérjase en las características destacadas de nuestro sistema de reservas de restaurantes en línea
Historial del cliente
Ofrecer una experiencia personalizada a los clientes se ha vuelto más cómodo con el sistema de reservas de restaurantes online. Le facilita explorar el historial de clientes, lo que le facilita saber si atiende a clientes nuevos o existentes.
Analítica
El software de reservas de restaurantes le proporciona información útil. También puede tener una visión completa del valor promedio del pedido, el número de mesa y el número de cliente.
Aceptar pagos
Los clientes pueden realizar pagos utilizando métodos de pago como Paypal, Braintree y Stripe para la reserva que realizaron utilizando la aplicación de reserva de mesa. Hace posible que sus clientes eliminen el contacto con otras personas, garantizando su seguridad.
Controlar Reservas y Mesas
El sistema de reserva de mesas de restaurante le ayuda a tener un control total sobre las reservas, las mesas y el tiempo desde una sola parada. Administre todas las tareas, incluida la disponibilidad de mesas del servicio, las mesas, el menú del restaurante y el submenú, permitiendo realizar pedidos en línea desde un solo lugar, lo que le permitirá tomar decisiones inteligentes para el crecimiento del negocio.
Establecer la duración máxima de la reserva
Las tiendas pueden establecer configuraciones de reserva de mesa, establecer reservas máximas y cambiar el estado desde el sistema de reservas de comidas. También pueden cambiar entre las opciones “Activado” y “Desactivado” para permitir a los clientes reservar la mesa con y sin pedido y opción de pago.
Definir cargo de cancelación
La configuración de cancelación le permite editar los cargos de reservas con pedido y sin pedido. Puede configurar una cantidad de días junto con los cargos de cancelación desde el software de reserva de restaurantes.
Personalizar reserva
El sistema dedicado y fácil de usar le proporciona todas las funciones esenciales para mejorar y optimizar el proceso comercial general. Proporcione un servicio de reservas las 24 horas con un mapa interactivo para sus clientes, facilitando la reserva del espacio requerido.
Administrar entrada única o múltiple
Las posibilidades rápidas de agregar, editar y ver le permiten administrar reservas únicas y múltiples de manera eficiente. Verifique los detalles de la reserva según la fecha y hora, cambie el estado según el proceso y fíltrelos para tener una vista clara de inmediato. El sistema de reserva de mesa lo ayuda a mantenerse actualizado, lo que garantiza aumentar las ventas de su negocio hasta 5 veces.
Aplicación de usuario
Diseñada para los usuarios, la aplicación de usuario consta de todas las funciones esenciales que garantizan que se ofrezca la mejor experiencia a los clientes.
Tienda de aplicaciones
La aplicación de tienda intuitiva le permite mantenerse actualizado sobre el estado y manejar las actividades comerciales generales de manera excelente.
Consulta lo que está integrado en el sistema de reservas de restaurantes
Las aplicaciones están diseñadas con la tecnología más intuitiva y funciones avanzadas.
Aplicación de usuario
Diseñada para los usuarios, la aplicación de usuario consta de todas las funciones esenciales que garantizan que se ofrezca la mejor experiencia a los clientes.
Tienda de aplicaciones
La aplicación de tienda intuitiva le permite mantenerse actualizado sobre el estado y manejar las actividades comerciales generales de manera excelente.
Compruebe lo que se incluye en el sistema de reservas de restaurantes
Panel de usuario
Permita a sus clientes reservar mesa y realizar pedidos a través de la web, ayudándolo a aumentar las ventas de su negocio 10 veces
Panel de tienda
El panel de tienda repleto de funciones garantiza que usted tenga control sobre las actividades comerciales generales a través de la web.
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Guarde los esfuerzos de sus clientes y del personal con el sistema de gestión de mesas y llene sus mesas sin enredos
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Nuestros premios
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Somos reconocidos por nuestros servicios y productos.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
Preguntas frecuentes sobre el software de gestión de reservas de mesas en restaurantes
Si no ve una respuesta a su pregunta, podemos organizar una reunión para obtener más información sobre los productos.
Puedes establecer cargos de cancelación para una reserva de mesa a través del panel de la tienda. Puede establecer el precio de cancelación con y sin reserva de pedido; cambie entre la opción “Activado” y “Desactivado” y establezca otros detalles según las necesidades de su marca.
La solución de reservas de restaurantes admite varios idiomas, incluidos inglés, hindi, francés, español y muchos más. Póngase en contacto con [email protected] o +1 415-547-0560 para saber más
Sí, claro. Se le permite establecer un límite de reserva en el sistema de gestión de mesas. Debe seguir algunos pasos esenciales para establecer un límite desde el sistema de inmediato.
Le brindamos soporte completo según el plan que elija. Consulte nuestra página de precios /e-delivery/pricing/ para obtener una respuesta relevante o contáctenos en [email protected] o +1 415-547-0560
Puede contactarnos a través de [email protected] o +1 415-547-0560. También puedes ponerte en contacto por skype o plataformas sociales; Intentaremos resolver todas tus consultas lo antes posible.
La reserva de mesas o restaurantes en línea ha ganado gran popularidad entre los clientes en estos días, ya que les permite reservar su mesa favorita agregando fecha y hora. Si observamos la tendencia actual, parece que llamar a un restaurante y reservar una mesa podría estar llegando a su fin, ya que el poder de las soluciones online es irresistible para el crecimiento.
Los clientes gastan alrededor de 31 millones de comensales a través de reservas online cada mes. Muchos servicios de reserva de restaurantes tienen aspectos destacados similares, ya que un sistema de reserva de restaurantes en línea ha ganado gran popularidad entre los amantes de la comida.
El sistema de gestión de mesas garantiza la disminución del trabajo manual y ayuda a las empresas a realizar todo el trabajo manualmente. Los asientos abiertos son un espectáculo lamentable para los restaurantes y cafeterías que gestionan sus negocios con pequeños márgenes de beneficio. Es bastante aterrador para las empresas convertir sus clientes potenciales en clientes debido a diversas razones, como falta de disponibilidad de mesas, cancelaciones, reservas incorrectas y muchas más.
Para superar diversos obstáculos, los restaurantes, cafeterías y pequeñas tiendas de alimentos reflexionan sobre la posibilidad de crear soluciones avanzadas para sus negocios. La solución de movilidad avanzada automatiza las actividades de reserva y, además, facilita a los clientes reservar mesas y realizar pedidos en línea sin problemas. Hay muchos más beneficios que los restaurantes pueden obtener al invertir en software de reservas de restaurantes para su negocio.
¡Sumérgete en el importante potencial empresarial de inmediato!
Más del 68% de los clientes afirmaron que el uso de un sistema de pedidos de alimentos en línea o un sistema de reservas en restaurantes mejora su experiencia con la industria de la restauración. La tecnología y las plataformas modernas brindan a los restaurantes una gran cantidad de oportunidades; por lo tanto, más del 24% de ellos invierte en software de reserva de restaurantes, mientras que el 23% en pagos móviles y el 22% en mensajes de texto o bases de datos SMS. Cada vez más empresas están considerando invertir su centavo en tecnologías y plataformas modernas.
Se ha descubierto que más del 80% de los restaurantes están invirtiendo en tecnología, incluido un sistema de reservas de restaurantes en línea, un creador de aplicaciones de entrega a domicilio, aplicaciones y sitios web de restaurantes, y muchas plataformas similares que les ayudan a optimizar sus operaciones comerciales en gran medida. Más del 95% de los restaurantes experimentan un crecimiento debido a la tecnología moderna y la integración de plataformas en sus operaciones comerciales.
Si analizamos los hechos y las cifras, muchas empresas de restauración y cafeterías están pensando en introducir un sistema de reserva de mesa. Están considerando invertir en un creador de aplicaciones de entrega a domicilio en restaurantes para satisfacer adecuadamente a los crecientes clientes y la demanda del mercado. Pero cuando se trata de crear un sistema de reservas de restaurantes para una empresa de entrega a domicilio, es necesario considerar varios factores, entre ellos:
- Características de la plataforma;
- Costo de desarrollo;
- Modelo de negocio;
- Ofertas destacadas;
- diseño UI/UX;
- Selección de plataforma y marco
Muchos otros factores juegan un papel vital cuando se trata de selección y desarrollo de plataformas. Por lo tanto, resulta esencial que tome una decisión inteligente para su negocio de restaurante o cafetería. Las plataformas ricas en funciones optimizan sus operaciones comerciales y le ayudan a tener un control total sobre cada actividad comercial.
Automatizar el sistema de reserva de mesas: compruebe ¿Por qué es un proceso esencial?
La plataforma de reservas de restaurantes en línea es una plataforma repleta de funciones que conecta a los restaurantes con sus clientes. Hace que sea más fácil para los clientes hacer sus reservas y pedir comidas en línea, sin complicaciones y sin problemas.
Los amantes de la comida pueden optar por reservar restaurantes según el horario y la cocina de su elección. Incluso pueden hacer la selección dependiendo del número de personas que vayan a disfrutar de la comida. Además, el sistema de reserva de mesa facilita que los vendedores de restaurantes tengan un control total sobre cada actividad comercial.
Los clientes de hoy en día quieren una experiencia gastronómica satisfactoria. Sin embargo, resulta esencial que las empresas de entrega de alimentos brinden una experiencia conveniente a sus clientes. Y cómo pueden hacerlo simplemente desarrollando su presencia comercial en línea con un sistema de reserva de mesas. La solución dedicada les ayuda a impulsar su negocio y atender de manera eficiente las crecientes necesidades de los clientes. Le resulta más fácil administrar calificaciones, reseñas, menús y mucho más para facilitar las tareas de los amantes de la comida y ayudarlos a ordenar según sus gustos.
Pasos a considerar para la integración de tecnología en línea
El informe de Statista muestra que las tiendas en línea de EE. UU. generaron alrededor de 343,15 mil millones de dólares estadounidenses en 2019. Se estima que la cantidad aumentará y alcanzará alrededor de 476,5 mil millones de dólares estadounidenses en 2024. Se prevé que los minoristas de accesorios y prendas de vestir en los EE. UU. produzcan aproximadamente 153,6 mil millones de dólares en ingresos para finales de 2024.
Los clientes hoy en día exigen más comodidad y confort a los restaurantes. Por lo tanto, resulta esencial para ellos crear un sistema de reserva de mesas para su restaurante, que les ayude a brindar comodidad y confort a los clientes. Pero hay algunos pasos necesarios que debes considerar para construir tu presencia en línea.
- plano de construcción
- Elija plataforma y marcos
- Desarrollar presupuesto
- Selección y cumplimiento de proveedores
- Establecer opciones de pago
- Probar y lanzar una tienda en línea
La llegada de la solución de reserva de restaurantes también ha transformado el panorama de la reserva y gestión de mesas. Con la ayuda de los sistemas de reservas en línea, los restaurantes pueden optimizar fácilmente su proceso comercial y hacerlo más eficiente para todas las partes interesadas. Al mismo tiempo, ayuda a satisfacer la demanda de los restaurantes que dan máxima prioridad a las reservas online. La plataforma también ayuda a eliminar la espera de mesas, que la mayoría de las veces genera tráfico no deseado.
Beneficios del sistema de reservas de restaurantes en línea
Considerar la posibilidad de crear un sistema de reserva de mesas en un restaurante es una opción beneficiosa para los restaurantes. Ayuda a los proveedores a operar un negocio de manera eficiente; Una estrategia poderosa facilita que las marcas construyan su presencia en línea. Más del 40% de la programación se realiza online.
A la mayoría de los clientes y restaurantes de hoy en día les encanta tener una opción de reserva en línea en la plataforma de reservas. Por lo tanto, debes crear una aplicación de reserva de mesa que ofrezca numerosos beneficios para tu negocio. Puede aprovechar múltiples beneficios como:
- Reservas convenientes y oportunas
- Bajos costos iniciales
- Llega a una audiencia más amplia
- Disponibilidad 24/7
- Aumentar la capacidad de respuesta de las marcas.
- La satisfacción del cliente
- Mayores ganancias
Además, la aplicación de reserva de mesa ahorra mucho tiempo a los clientes y también a los restaurantes. El sistema de reservas online ha ganado una inmensa popularidad gracias a una mejora significativa en la calidad del servicio al cliente. A todo el mundo le encanta reservar una mesa a través de la aplicación o el sitio web.
Idea perfecta para ampliar su negocio de reservas en restaurantes
Operar un negocio de restaurante es una tarea bastante complicada, pero esto puede hacerlo más cómodo con el sistema de gestión de mesas. La plataforma le ayuda a llegar a nuevos clientes y aumentar el alcance comercial. Puede iniciar su negocio con un sistema de reservas en línea que le facilitará hacer que el proceso de reserva de mesa sea decente y más rápido.
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