Permita que los clientes reciban actualizaciones en tiempo real con una aplicación de seguimiento de entregas inclinada a generar una excelente experiencia de usuario.
La fase Post Covid-19 es una de las principales razones del aumento de la demanda de servicios online para restaurantes. Los clientes ya no ven los pedidos de comida en línea como una fantasía; ahora se convirtió en una necesidad por una o más razones. Pedir comida a través de una aplicación y recibir la entrega en los hogares se ha convertido en una oportunidad para que las empresas de entrega de alimentos crezcan en busca de mayores oportunidades.
La aplicación de seguimiento de entrega de alimentos es una de las plataformas adecuadas para restaurantes que comprende las últimas tecnologías con todas las funcionalidades necesarias para manejar un negocio. Las aplicaciones y paneles sirven a todos sus usuarios para realizar las actividades en ellos y hacerlo más rápido.
Elluminati produce aplicaciones que podrían renombrarse como marcas personalizadas para atraer más clientes y brindarles servicios convenientes. Las aplicaciones de entrega para el seguimiento de alimentos facilitan que la empresa se diferencie de la competencia al personalizar sus funciones según las necesidades.
Diseño centrado en el usuario
La aplicación de seguimiento de pedidos de paquetes combina un diseño centrado en el usuario, que permite a sus usuarios utilizar la solución de la mejor manera. Como las características y el diseño bien combinados hacen que la solución de la aplicación sea una de las mejores para usar, cualquier generación de usuarios puede usarla para la entrega y encontrar los servicios confiables y convenientes.
Cancelación de orden
Los usuarios pueden cancelar su pedido si así lo desean. Pueden utilizar la solución de la aplicación para realizar un pedido y, si van a cancelarlo antes de que se entregue el pedido, los clientes pueden cancelar el pedido realizado desde la plataforma. Sin embargo, es posible que tengan que pagar los cargos de cancelación establecidos para cancelar su pedido.
Soporte en varios países
Si una empresa desea utilizar la solución de la aplicación de seguimiento de pedidos en diferentes países y ampliar sus servicios de entrega, el panel de administración respalda la gran necesidad de control y seguimiento. Ayuda a agregar diferentes países y ciudades y administrar sus servicios en cada ubicación en consecuencia.
Entregas sin contacto
La solución de aplicación puede permitir entregas sin contacto junto con servicios exhaustivos de seguimiento de entregas. Las entregas con tarifa de contacto garantizan que el paquete llegue a los clientes, pero el proveedor de entrega no entra en contacto con el cliente de ninguna manera. Esperan a que recojan el paquete a distancia y actualicen el estado en consecuencia.
Cartera integrada
Para brindar la comodidad de pagar el monto del pedido, la solución incluye una billetera integrada que permite a sus usuarios pagar de inmediato. Los usuarios pueden agregar el saldo a la billetera y usarlo para pagar el monto del pedido. Le ayuda a generar la mejor experiencia de usuario y proporcionar un procesamiento de pagos más rápido.
Verificación de proveedor
El administrador puede optar por verificar los usuarios y agregar el procedimiento de verificación. Pueden definir la presentación de documentos necesarios como obligatoria para los proveedores antes de registrarse. Pueden usarlo para verificar los proveedores y también pueden usarlo para las tiendas.
Al introducir actualizaciones del estado de entrega en tiempo real y servicios de entrega más rápidos, ayuda a crear una experiencia excelente. Con la aplicación de seguimiento de entregas en línea a su lado, el propietario de la empresa puede confiar en generar la satisfacción del cliente, ya que también puede ver el progreso de la entrega en tiempo real. El flujo de trabajo de la solución de la aplicación garantiza que el usuario reciba los mejores servicios cada vez que realiza un pedido mediante la aplicación.
Cuando un cliente realiza un pedido, los detalles del mismo se envían a la tienda. La tienda procesa y prepara el pedido y posteriormente genera una solicitud de entrega para comenzar el proceso de entrega. El proveedor que acepta la oferta recibe todos los detalles del pedido y la información del lugar de entrega. Y, por tanto, el proveedor recoge el pedido en la tienda y lo entrega en la ubicación especificada por el cliente.
Orden de programación
Los usuarios pueden programar el pedido con anticipación y planificar la entrega más tarde según sus necesidades.
Agregar favorito
Los usuarios pueden agregar cualquier tienda o artículo como favorito seleccionándolos y agregándolos a su lista de favoritos.
Navegación
Los usuarios pueden ver la ubicación de la tienda utilizando la función de mapa integrada en la solución de la aplicación.
Agregar comentarios
Los usuarios pueden optar por proporcionar calificaciones a las tiendas por su entrega y manejo de artículos durante la entrega.
Agregar referencias
Los clientes pueden agregar un código de referencia mientras se registran y pueden obtener un código de referencia después de registrarse en la plataforma.
Añadir albarán de entrega
Al realizar un pedido, los clientes pueden añadir un albarán de entrega específico para la dirección a la que se entrega el pedido.
Contacto Menos entrega
Para la entrega sin contacto, los clientes pueden marcar la casilla de entrega sin contacto y obtener un servicio de entrega seguro en su ubicación.
Opciones de pago
Los compradores pueden obtener múltiples métodos de pago, como tarjetas, efectivo y billeteras electrónicas, para pagar los servicios utilizando su opción preferida.
Selección de tema
Las tiendas pueden optar por mantener los temas del panel entre varias opciones manteniendo los temas claros y oscuros según sus preferencias.
Administrar proveedores
Agregue sus propios socios de entrega, cree sus cuentas y registre un vehículo para ellos, que será aprobado por el administrador.
Establecer el tiempo de entrega
Las tiendas pueden actualizar la disponibilidad del tiempo de entrega de las tiendas en una semana que se mostrará a los clientes.
Datos de ganancias
Todas las ganancias de la tienda por los pedidos y el servicio de entrega se almacenan por separado como historial semanal o mensual.
Administrar tipos
Las tiendas pueden agregar y categorizar sus artículos en diferentes categorías. Pueden optar por administrar estas categorías utilizando la aplicación y el panel dedicados.
Ver extractos de pago
Las tiendas pueden ver los extractos de pago de los pedidos que pagan los clientes antes o después del procesamiento del pedido.
Detalles de facturación
El panel de la tienda y la aplicación almacenan las facturas de cada pedido procesado. Por lo tanto, las tiendas pueden ver las facturas de cada pedido pagado y completado.
Notificación de pedido entrante
Las tiendas pueden ver los detalles de los pedidos entrantes y la notificación de cada pedido que proviene de cualquier cliente.
Establecer notificaciones automáticas
El administrador puede configurar notificaciones automáticas y su contenido que se envía a todos los usuarios a la vez con fines promocionales.
Agregar ciudades
El administrador puede agregar varias ciudades y administrar sus servicios de seguimiento de entrega en cada ciudad utilizando el mismo panel.
Administrar perfiles
El administrador tiene derecho a gestionar los perfiles de los usuarios, proveedores de entrega y tiendas. Pueden editar sus datos usando el panel y restringir el acceso también.
Información del carrito
El administrador puede ver y administrar la información actual del carrito desde el panel que se les proporciona. Pueden ver los artículos agregados y la factura total de cada carrito.
Inicio de sesión social
Los proveedores de entrega pueden iniciar sesión y registrarse en la plataforma utilizando sus cuentas activas de redes sociales para disfrutar de un acceso más rápido y sencillo.
Navegación eficiente
Los proveedores pueden ver los lugares de recogida y entrega en el mapa integrado en su solución de aplicación dedicada para llegar fácilmente.
Aceptar /Rechazar Solicitudes
Los proveedores de entrega tienen la opción de aceptar o rechazar una solicitud de servicio de entrega según su disponibilidad y preferencias de servicio.
Envío de documentos
Los proveedores de entrega deben enviar todos los documentos requeridos para registrarse en la aplicación y comenzar a entregar los pedidos.
Explore la demostración en vivo de las aplicaciones para obtener más información sobre sus características y funcionalidades.
Panel de usuario
Los clientes pueden seleccionar varios artículos de las tiendas y obtener todos sus artículos favoritos en un solo paquete.
Panel de administrador
El panel de administración tiene todas las configuraciones de las tiendas, el repartidor y las aplicaciones de los clientes y el panel y edita los detalles cuando sea necesario.
Panel de tienda
Las tiendas pueden crear el menú virtual de sus tiendas con categorías y subcategorías
Elluminati ofrece soporte de desarrollo para crear plataformas empresariales específicas
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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
No dude en contactarnos si tiene más consultas sobre la aplicación de seguimiento de entregas.
Una aplicación de seguimiento de entregas es una plataforma para supervisar los servicios de entrega que ofrece una empresa. Los procesos se operan dentro de las aplicaciones, como obtener un pedido para entrega a domicilio, asignar un conductor y rastrear las entregas hasta que se complete, y otros similares.
El costo de crear una aplicación para el seguimiento de entregas depende de las plataformas personalizadas que desarrolle según las necesidades de su negocio. El precio inicial puede ser de 7 mil dólares y llegar hasta 15 mil e incluso más.
Los conductores obtendrán una plataforma dedicada en la que podrán registrarse con pocos detalles. Deben cargar los documentos necesarios en la aplicación, como licencia, prueba de identificación, etc. Después de verificar los documentos, el administrador aprobará a los conductores, después de lo cual podrán iniciar su servicio.
Los conductores pueden agregar sus datos bancarios en la aplicación del conductor. Se les pagará a través del monedero integrado en la aplicación, que podrá retirarse de sus cuentas bancarias adjuntas a él.
Sí, la solución te permite convertir de una moneda a otra.
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