قائمة كاملة بميزات لوحة إدارة EDelivery الخاصة بنا
إدارة العمليات التجارية الكاملة لأعمال التوصيل من خلال لوحة كاملة الوظائف.
تسجيل الدخول السريع
يمكن للمسؤول تسجيل الدخول باستخدام هاتفه وكلمة المرور بسرعة في خطوة واحدة فقط داخل اللوحة.
لوحة القيادة التحليلية
تتكون لوحة تحكم المشرف من تفاصيل الأعمال والمبيعات المختلفة في شكل رسوم بيانية وأرقام وإحصائيات – سهلة الفهم والمقارنة.
قائمة الطلبات بكل التفاصيل والحالة
يحتوي على قائمة موسعة من الطلبات مع حالتها وتفاصيل حول التسليم ومندوب التوصيل والمواقع والمدفوعات. يمكن تصدير كل هذه الأنواع من طلبات الطلبات إلى أوراق Excel.
قائمة طلبات حجز الطاولة
تتوفر قائمة منفصلة لطلبات حجز الطاولة من العملاء في قسم قوائم الطلبات ليتمكن المسؤول من الوصول إلى القائمة في أي وقت.
قوائم طلبات التوصيل
تحتوي لوحة الإدارة على قائمة منفصلة لطلبات التسليم الواردة من العملاء في قسم قوائم الطلبات.
أوامر الإرسال – تلقائية أو يدوية
يمكن للمسؤول إرسال الطلبات بطريقتين مختلفتين، إما تعيين الطلبات يدويًا أو التعيين التلقائي للسائقين المتاحين والأقرب.
حالة مندوب التوصيل
يمكن للمسؤول البحث عن حالة رجل التوصيل من اللوحة ومعرفة مدى توفره لتعيين عمليات تسليم جديدة.
إعادة تعيين الأوامر عند الفشل
في حالة إلغاء عمليات التسليم المعينة، يمكن للمسؤول إعادة تعيينها إلى رجل التوصيل بنفس العملية السابقة.
عرض الخريطة للمتاجر
في عرض الخريطة، يمكن للمسؤول تحديد موقع المتاجر لمعرفة المسافة والنشطة، باستخدام المرشحات المحددة.
عرض الخريطة لرجل التوصيل
في عرض الخريطة، يمكن لرجل التوصيل تحديد موقع المتاجر لمعرفة المسافة والنشطة، باستخدام المرشحات المحددة.
تتبع رجل التوصيل على الخريطة
يمكن أيضًا للمسؤول تتبع رجل التوصيل من خلال عرض الخريطة عندما يكون في رحلته، وأيضًا باستخدام المرشحات للبحث عن التفاصيل.
الأرباح من المتجر
يحصل المشرف على التفاصيل الكاملة للأرباح من المتاجر حيث يمكن تحليل تفاصيل الفاتورة وجميع التفاصيل المتعلقة بالأرباح.
أرباح نموذج أوامر
في كل طلب، يمكن للمسؤولين تحليل أرباح عامل التوصيل والمتجر والمسؤول مع الوقت الذي يتم فيه تقديم الطلب.
الأرباح من عامل التوصيل
من بين جميع مسؤولي التوصيل، يمكنهم تحليل الأرباح بتفاصيل مثل خصم المحفظة والمعاملات وأرباح عامل التوصيل.
طلبات المحفظة
يحصل المشرف على طلبات المحفظة من عامل التوصيل والمتاجر، والتي يجب على المسؤول الموافقة عليها ويمكنه إجراء تسويات الأرباح هناك.
معاملات المحفظة
يتم تسجيل جميع معاملات المحفظة في لوحة الإدارة، مع تفاصيل مثل البلد والعملة وحالة التحويل وما إلى ذلك.
تاريخ المحفظة
يمكن للمسؤول الرجوع إلى سجل المحفظة، الذي يحتوي على المعاملات التي أجراها المستخدمون ومقدمو التوصيل للمحفظة.
ضبط وإدارة قائمة المتجر
بالنسبة لجميع المتاجر، يمكن للمسؤول إنشاء قائمة، بدءًا من الفئات والمعدلات وحتى العناصر وأسعارها، وإدارتها طوال الوقت.
ضبط وإدارة خدمة توصيل البريد السريع
يمكن للمسؤول إنشاء أنواع مختلفة من إعدادات خدمة البريد السريع وأنواعها الفرعية في كل منها للعملاء.
إدارة العملاء
يمكن للمسؤولين تحليل العملاء وحظرهم والموافقة عليهم في أي وقت والتحقق من المستندات (إن وجدت) وتحليل المراجعات المقدمة من عملاء معينين للتخزين والتسليم.
إدارة مقدمي التوصيل
يمكن للمسؤولين التحقق من مستندات مقدمي الخدمة، أو الموافقة عليهم لاستخدام التطبيق، أو عدم الموافقة على تجاهل تفاصيل السيارة وإضافتها وتعديلها لهم.
إدارة المتاجر
يمكن للمسؤول إدارة المتاجر وأعمالها، والتحقق من مستنداتها، والسماح بالأعمال التجارية في المنصة، وأشياء أخرى كثيرة.
إضافة وإدارة المشرف الفرعي
يمكن للمسؤولين إضافة مسؤولين فرعيين وإدارتهم لتنفيذ مهمة معينة لأعمالهم، مما يسمح لهم بالوصول إلى الميزات والوظائف التي تعتمد على المهمة.
تحقق من سجل النشاط
يتضمن سجل النشاط النشاط الذي يحدث في الحل بأكمله (العميل والمتجر وموظف التوصيل)، والذي يفشل أو ينجح مع نوعه وأولويته.
إضافة الأعمال في بلدان متعددة
يمكن للمسؤول إضافة أعمال في بلدان مختلفة من لوحة الإدارة وإدارتها داخل النظام الأساسي.
إضافة الأعمال في مدن متعددة
يمكن للمسؤول إضافة أعمال في مدن مختلفة من لوحة الإدارة وإدارتها داخل النظام الأساسي.
تحديد منطقة التسليم
يمكن للمسؤول رسم المناطق في جميع أنحاء المدينة لأعمال التوصيل. يمكنهم أيضًا إضافة نصف قطر لتحديد المنطقة في المدينة.
رسم المناطق في مناطق المدينة للأعمال التجارية
يمكن للمسؤول تعيين مناطق مختلفة في المدينة، وتسميتها منطقة خاصة، أو مناطق منطقة معينة، أو أي شيء يحددها بشكل منفصل، وتحديد الأعمال فيها.
تحديد رسوم التوصيل
يمكن للمسؤول تعيين رسوم التوصيل بشكل منفصل لأنواع العدادات والتسليم بناءً على حساب المسافة أو طريقة السعر الأساسي.
حساب المسافة وطرق السعر الأساسي
تدور طرق حساب المسافة حول تحديد السعر بناءً على المسافة، مع سعر ثابت، وتدور طريقة السعر الأساسي حول السعر الأساسي الثابت، ومن ثم يختلف السعر لكل وحدة مسافة ووقت.
إضافة وإدارة السيارة
يمكن للمسؤول إضافة مركبة للمخازن بإضافة جميع التفاصيل والتحقق منها لتعيينها لرجل التوصيل.
اعدادات المشرف
يحتوي إعداد المسؤول على العديد من الميزات والوظائف التي يمكن إدارتها للمستخدمين ومسؤولي التوصيل والمتاجر الخاصة بالتطبيقات.
السماح بإحضار خيار التغيير في COD
يمكن للمسؤول السماح بهذه الميزة للعملاء، حيث يمكن للعملاء تحديد هذا الخيار في الدفعات النقدية، ويقوم السائقون بإحضار الفكة أثناء تسليم الطرود.
السماح بالرسائل
يمكن للمسؤولين تعيين إذن للبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والإشعارات المباشرة، وبعد ذلك يتم الوصول إلى هذه الميزة فقط.
السماح برمز تأكيد الاستلام
يسمح المشرف بالحصول على رمز تأكيد لرجل التوصيل للتحقق مما إذا كان التسليم قد تم اختياره بواسطة عامل التوصيل المناسب أم لا.
السماح برمز تأكيد التسليم
عند اكتمال التسليم، يمكن للمستخدمين إنشاء رمز لتقديمه إلى مقدمي الخدمة للتأكيد على إنهائه، وهو ما يمكن للمسؤول اختيار السماح به.
استخدم جوجل كابتشا
يمكن للمسؤول تعيين كلمة التحقق في Google لتسجيل دخول المتجر والمستخدم وموفر التسليم لتقليل البريد العشوائي وإساءة الاستخدام.
السماح بنصائح لموظف التوصيل
يمكن للمسؤولين تعيين نوع الإكراميات (المطلقة أو النسبة المئوية) والإكراميات المقدمة إلى رجل التوصيل، والتي يدفعها المستخدمون أثناء طلب خدمة التوصيل.
السماح بالتسليم بدون تلامس
يمكن للمسؤولين منح الإذن باستخدام ميزة التسليم بدون تلامس للعملاء، وتهدف المتاجر إلى اتباع معايير السلامة.
ضبط اللغات
يمكن للمسؤول تعيين لغات مختلفة بالعدد المطلوب مما يسمح للمستخدمين ورجل التوصيل والمتاجر باختيار تلك اللغات لاستخدام التطبيق.
السماح بحد أقصى لتوقف تسليم البريد السريع
يسمح تسليم البريد السريع بتوقفات تسليم متعددة للمستخدمين، ويتم تعيين عدد المحطات بواسطة رجل التوصيل.
إعدادات التطبيقات
ويتضمن البيانات الفنية حول التطبيق، مثل عنوان URL للتطبيق وإصدارات التطبيق والشهادات وما إلى ذلك، والتي يمكن للمشرف تعديلها.
إعداد شعار المسؤول
يمكن للمسؤولين تعيين شعارات تطبيق المتجر وتطبيق المستخدم، والاحتفاظ برمز العنوان وإرسال شعار الخلفية بالبريد من اللوحة.
إعدادات مفتاح جوجل
تتضمن الإعدادات الرئيسية مفتاح Google Places API وFirebase ومفتاح GCM الذي يمكن للمشرف تعديله في أي وقت.
إعدادات الإشعار
يتمتع المشرف بإمكانية الوصول إلى إعدادات الإشعارات التي تتضمن تفاصيل مفتاح دفع التطبيق وإعدادات شهادة التطبيق،
قوالب البريد الإلكتروني والإعدادات
يمكن للمسؤول إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى المستلمين المطلوبين مع خيارات متنوعة من القوالب الجاهزة، وإرسالها باستخدام Gmail أو Outlook أو الخادم.
قوالب الرسائل القصيرة والإعدادات
هناك العديد من قوالب الرسائل القصيرة التي يمكن للمسؤول استخدامها لمشاركتها مع العملاء وموظفي التوصيل والمتاجر.
إعدادات الإشعارات الجماعية
يمكن للمسؤول إرسال إشعار للعملاء، ومسؤول التوصيل، وتحديد المدن والرسائل.
قم بتعيين الخصوصية والشروط والأحكام
يمكن للمسؤول تعيين الخصوصية والشروط للسائقين وتطبيقات العملاء، مع الحفاظ على المعايير القياسية.
أسباب إلغاء الطلب
يمكن للمسؤولين تحديد أسباب الإلغاء للمتاجر والمستخدمين ومقدمي خدمات التوصيل، والتي يمكنهم اختيارها أثناء إلغاء طلب أو خدمة توصيل.
قم بتعيين علامة SEO والبرنامج النصي
يمكن للمسؤولين تعيين علامات SEO والبرنامج النصي في الصفحة الرئيسية وصفحة تفاصيل المتجر وصفحة المعلومات لتحسينها لجعلها صديقة لمحركات البحث.
تعيين الرموز الترويجية
يمكن للمسؤول إنشاء عروض ترويجية للعملاء لفترة زمنية يمكنهم تعيينها للعملاء وتطبيق الشروط على العملاء.
مراجعة وإدارة المستندات
يتعين على المشرف مراجعة جميع المستندات من المتاجر، ومندوب التوصيل، ويتحقق المستخدمون ويقررون الموافقة على الإجراء على النظام الأساسي.
فحص المراجعات
هنا يمكن للمسؤول تحليل جميع مراجعات القائمة وتقييماتها من العملاء والسائقين حول الطلبات وخدمات التوصيل.
فرض خيار التحديث للتطبيقات
يمكن للمسؤول إجراء تحديثات إجبارية على التطبيقات لبعض تكامل الميزات الضرورية أو أي شيء لتحسين وظائف التطبيق.
Want to build a high-tech product? Check what we can do for you.
Book a Free Call