Liste complète des fonctionnalités du site Web ESuper User

Explorez les fonctionnalités du site Web utilisateur d’ESuper pour permettre une expérience transparente pour commander l’une des catégories de services.

Fonctionnalités du panneau d'utilisateur ESuper

Site Web de l’utilisateur

Avec un support étendu, il offre une polyvalence dans la commande de services

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Connexion rapide avec téléphone ou e-mail

Les clients peuvent se connecter avec leur e-mail ou leur numéro de téléphone et leur mot de passe rapidement en une seule étape sur l’application ou le site Web.

Inscrivez-vous avec tous les détails

Les clients peuvent s’inscrire avec des informations détaillées demandées à l’écran, comme le nom, l’e-mail, le pays, etc.

Inscription sociale

Les clients peuvent s’inscrire à l’application ou au panneau en utilisant des comptes d’applications sociales comme Facebook ou même se connecter directement avec leur identifiant Google.

Ajouter un code de parrainage

Les clients peuvent ajouter un code de parrainage lors de leur inscription et reçoivent également un code de parrainage après leur inscription sur la plateforme.

réinitialiser le mot de passe

Les clients peuvent réinitialiser leurs mots de passe s’ils ont oublié les anciens à l’aide de leur identifiant et de leur adresse e-mail.

Ajouter un emplacement

Les clients peuvent saisir l’adresse pour obtenir la liste des catégories d’entreprises à proximité, puis passer commande.

Choisir une catégorie

Les clients peuvent sélectionner le type d’entreprise indiqué sur leur site et les commander en ligne.

Sélectionnez un service

Après avoir sélectionné les types d’entreprise, les clients peuvent choisir parmi différentes catégories parmi lesquelles ils souhaitent commander.

Paramètres du compte

Les clients peuvent mettre à jour leur profil à tout moment en modifiant leur nom, leur adresse e-mail, leur numéro de contact, leur adresse, etc.

Historique des commandes

Les utilisateurs peuvent analyser l’historique des commandes avec des détails tels que les articles ajoutés, les prix et les détails de paiement pour les commandes terminées, acceptées, rejetées et annulées.

Scanner le code QR

Les magasins peuvent ajouter une table et télécharger son QR, que les clients peuvent utiliser pour accéder au menu et commander sans se connecter à l’application ou au panneau.

Table de réserve

Les restaurants peuvent permettre aux clients de réserver une table en ligne, de réserver des tables selon les individus et également de définir des frais de réservation et d’annulation.

Annuler la table réservée

Les clients peuvent annuler la réservation de table et doivent la payer selon les frais fixés par le magasin.

Option de langue

Les clients peuvent sélectionner les langues qui leur sont fournies par l’administrateur et utiliser l’application sans aucune barrière linguistique.

Historique du portefeuille

Toutes les transactions effectuées via le portefeuille payé aux partenaires sont stockées et enregistrées sous forme d’historique.

Plusieurs passerelles de paiement

La plateforme est intégrée à plusieurs passerelles de paiement comme Stripe et Paystack, PayU parmi lesquelles les clients peuvent en choisir une.

Partager le code de référence

Après l’inscription, les clients reçoivent un code de parrainage qu’ils peuvent partager avec les nouveaux utilisateurs et bénéficier de multiples avantages.

Statut des commerçants

Les clients peuvent consulter les avis des magasins de livraison avant d’en choisir un et d’analyser celui auprès duquel ils peuvent le mieux commander.

Ajouter une adresse favorite

Les clients peuvent enregistrer leurs adresses favorites et accéder à cette liste depuis n’importe quel appareil disposant des mêmes informations d’identification.

Liste des marchands favoris

Les clients peuvent enregistrer leurs commerçants favoris auprès desquels ils peuvent choisir de commander directement sans les rechercher.

Vue de la carte

Les clients bénéficient d’une carte intégrée à partir de laquelle ils peuvent localiser les commerçants et suivre les partenaires ; tout peut être fait en temps réel.

Choisissez un code promotionnel

Les codes promotionnels des magasins et de l’administrateur seront saisis sur l’écran de paiement et échangés pour obtenir des avantages intéressants.

Choisissez une annonce

Les clients peuvent choisir une publicité auprès de l’administrateur concernant les magasins, les articles ou les catégories, etc., qu’ils peuvent choisir et obtenir les avantages publicitaires décrits.

Barre de recherche

Les clients accèdent aux commerçants et aux services via la barre de recherche présente sur l’application et le panneau.

Filtres de recherche

Les clients peuvent utiliser des filtres de recherche tels que l’étiquette, le prix, la distance et le temps pour parcourir facilement les commerçants qu’ils recherchent.

Services de livraison

Fonctionnalités de livraison et de catégorie de services inclinées au sein de la plateforme.

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Choisissez un commerçant

Les clients peuvent choisir des commerçants en analysant leurs détails tels que le menu, les notes, les avis, les offres, les itinéraires, le temps, la distance, etc.

Examen des commerçants

Tous les avis des clients passés sont analysés par les clients, ce qui les aide à prendre la décision définie de choisir ce commerçant.

Découvrez son menu

Les clients peuvent explorer le menu du magasin qui est catégorisé et dispose d’une barre de recherche pour trouver plus rapidement les articles souhaités.

Obtenir les directions des commerçants

Les clients peuvent suivre l’emplacement du commerçant en fonction duquel ils peuvent choisir de commander en tenant compte de la distance.

Voir la disponibilité hebdomadaire des commerçants

Les clients peuvent obtenir des mises à jour sur la disponibilité du commerçant dans un délai d’une semaine, telles que mises à jour par les magasins.

Vue cartographique des commerçants

Les clients peuvent visualiser l’emplacement des commerçants via la carte intégrée en temps réel pour suivre la distance.

Commandes programmées ou instantanées

Les clients peuvent programmer la commande à l’heure souhaitée ou obtenir une livraison ou un service instantané.

Choisissez les services/articles à ajouter au panier

Après avoir choisi un commerçant, les clients peuvent choisir les articles ou services selon leurs besoins, en les ajoutant au panier.

Sélectionner plusieurs articles/services

Les clients peuvent sélectionner plusieurs articles du même commerçant et les ajouter au panier.

Modifier les articles/services

Les clients peuvent modifier les articles/services en fonction des modificateurs disponibles et fournis par les commerçants.

Répéter/Personnaliser un article/des services

Les clients peuvent ajouter un certain nombre d’articles ou personnaliser le même article en fonction des modifications apportées par le modificateur.

Modifier la commande à partir du panier

Dans le panier, les clients peuvent ajouter un certain nombre d’articles ou personnaliser le même article en fonction des modifications du modificateur.

Utiliser le code promotionnel

Les clients peuvent utiliser les codes promotionnels des commerçants et de l’administrateur lors de la commande et bénéficier des avantages et des remises qui leur sont offerts.

Méthodes de paiement multiples

Les clients disposent de différents modes de paiement tels que le virement en ligne et les cartes de crédit ou de débit et peuvent également payer les commandes en espèces.

Services de plats à emporter

Chez les commerçants livreurs, les clients peuvent demander un service de plats à emporter et venir récupérer leur commande lorsque celle-ci est prête.

instructions spéciales

Lors de la commande, les clients peuvent ajouter une note spéciale au commerçant, qui peut concerner une livraison, un partenaire, des services, etc.

Mettre à jour l’adresse

Les clients peuvent modifier l’adresse de livraison avant de commander si nécessaire en saisissant l’adresse ou en la sélectionnant sur la carte.

Génération de factures

Les clients peuvent prévisualiser la facture de la commande avant de la confirmer, avec les détails des frais de service, des taxes, des frais de livraison, etc.

Partenaire de piste

Les clients peuvent suivre l’état de la commande à partir du moment où la commande est acceptée par le magasin jusqu’à ce qu’elle soit livrée à l’adresse requise.

Code de confirmation pour le partenaire

Les utilisateurs peuvent générer un code de confirmation pour les partenaires lorsqu’ils terminent la commande conformément aux conditions spécifiées.

Chat intégré à l’application

Les clients peuvent utiliser la fonction de chat intégrée à l’application où ils peuvent discuter avec des commerçants, des partenaires ou des équipes d’assistance dans un but précis.

Contacter le commerçant

Les clients peuvent contacter les commerçants pour toute question concernant la commande ou les services avec les coordonnées disponibles des commerçants

Livraison sans contact

Pour une livraison sans contact, les clients peuvent choisir la boîte indiquée sur l’écran de paiement et obtenir une livraison sécurisée à l’adresse.

Envoyer un pourboire aux partenaires de livraison

Les clients peuvent choisir de payer un pourboire aux partenaires et de les payer en espèces ou via un portefeuille intégré à l’application.

Plusieurs méthodes de paiement

Les clients ont le choix entre plusieurs méthodes de paiement, comme les cartes, les espèces et les portefeuilles électroniques.

Ajouter plusieurs cartes

Les clients peuvent ajouter plusieurs cartes à leurs comptes, qui seront enregistrées pour effectuer la transaction parmi celles souhaitées.

Apporter du changement

L’administrateur peut autoriser les clients à demander un changement dans les paiements en espèces aux chauffeurs au moment de la livraison.

Évaluation et notes du partenaire de livraison

Les utilisateurs peuvent télécharger leurs avis sur la livraison ou les services reçus pour la qualité, la commodité et le comportement général.

Portefeuille électronique

Les clients peuvent utiliser un portefeuille électronique intégré à l’application, auquel ils peuvent lier plusieurs détails de carte, puis choisir celle avec laquelle payer les commandes via le portefeuille.

Contacter le conducteur

Les clients peuvent contacter les partenaires pour toute demande via la fonction de chat intégrée à l’application ou le masquage des appels.

annuler la commande

Les clients peuvent annuler leurs commandes pour toute raison partagée dans l’application et, si demandé, ils doivent payer un montant en fonction du statut de la commande.

Réorganiser

Une fois les commandes terminées, les clients peuvent choisir de commander à nouveau à partir de la commande dans l’historique avec les mêmes détails.

Fonctionnalités de livraison par courrier

Fonctionnalités étonnantes intégrées pour les services de livraison par courrier

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Ajouter un lieu de prise en charge

Les clients peuvent ajouter une adresse de retrait pour que le livreur récupère le colis en sélectionnant les adresses ou en la saisissant manuellement.

Ajouter une adresse de destination

Les clients peuvent ajouter une adresse de destination pour que le livreur dépose le colis en sélectionnant les adresses ou en la saisissant manuellement.

Ajouter des images de package

Les clients peuvent ajouter une ou plusieurs images du colis pour référence du livreur ou à des fins de sécurité.

Ajouter plusieurs arrêts pour la livraison

Les clients peuvent choisir d’ajouter plusieurs arrêts sur le trajet entre les adresses de prise en charge et de destination et seront facturés pour le temps d’attente.

Voir le chemin pour la livraison

L’ensemble du parcours avec les arrêts peut être suivi sur la carte pour analyser les meilleurs itinéraires.

Aller-retour

Les clients peuvent ajouter la fonction aller-retour où le livreur atteint ensuite le lieu de retrait après avoir terminé la livraison.

Options de paiement

Les clients peuvent choisir parmi plusieurs méthodes de paiement pour régler la commande en espèces, par carte, par portefeuille, etc.

Apporter du changement

L’administrateur peut autoriser cette fonctionnalité aux clients, où les clients peuvent sélectionner cette option pour les paiements en espèces, et les chauffeurs apportent la monnaie lors de la livraison du colis.

Ajouter une carte bancaire pour le paiement

Les clients peuvent ajouter une ou plusieurs coordonnées bancaires au sein du compte pour les lier au portefeuille pour les règlements des paiements.

Paiement par portefeuille

Les clients lient leurs coordonnées bancaires au portefeuille intégré à l’application pour le paiement des commandes via celui-ci, en le choisissant pour un processus de paiement rapide.

Détails des prix

Les clients peuvent prévisualiser la facture de la commande du transporteur avant de confirmer la commande, et elle sera également enregistrée dans l’application ou le panneau après la commande.

Sélectionnez le véhicule

Les clients peuvent sélectionner le véhicule pour la livraison par courrier en fonction du poids et de la taille du colis.

Les détails du véhicule

Lors du choix du véhicule, les clients obtiennent tous les détails sur le véhicule, comme la capacité, le prix, etc.

Suivi des demandes de livraison

Les clients peuvent suivre l’état de livraison de la commande via la carte intégrée avec des mises à jour en temps réel.

Évaluer et noter le conducteur

Les utilisateurs peuvent télécharger leurs avis et notes sur les services de livraison de courrier reçus après leur livraison.

Détails de la demande de livraison par courrier

Les utilisateurs peuvent analyser l’historique des demandes de livraison de courrier avec les détails et sont facilement disponibles pour l’analyser à tout moment.

Contacter le livreur

Les clients peuvent appeler ou discuter avec le livreur pour toute question sur les services de livraison.

Taxi

Fonctionnalités de réservation de taxi au sein de la plateforme ESuper

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Adresse de prise en charge et de destination

Les passagers doivent ajouter les adresses de prise en charge et de destination manuellement ou en les sélectionnant sur la carte pour commencer à réserver le trajet.

Choisissez un véhicule

Après la section du parcours, différents types de trajets seront proposés parmi lesquels les clients pourront choisir en fonction du prix, du temps et des caractéristiques du véhicule.

Planifiez ou effectuez des trajets instantanés

Les clients ont la possibilité de réserver un trajet vers la destination souhaitée à l’heure et à la date souhaitées selon leur convenance ou d’obtenir un trajet instantané.

Modifier les coordonnées

Les clients peuvent modifier les détails de leur profil tels que leur nom, leur adresse e-mail, leur mot de passe, leurs coordonnées, etc.

Modes de paiement

Les clients disposent de plusieurs modes de paiement pour leurs courses, comme les paiements en espèces, par carte ou par portefeuille électronique, qu’ils peuvent connecter à leurs comptes bancaires.

Ajouter de nouvelles cartes

Les clients peuvent ajouter plusieurs cartes bancaires au sein de la plateforme, qu’ils peuvent également connecter au portefeuille pour les paiements par portefeuille.

Paiements par portefeuille

Pour leurs paiements, les clients peuvent payer via les portefeuilles intégrés à leur plateforme.

Apporter du changement

L’administrateur peut autoriser cette fonctionnalité aux clients pour demander aux chauffeurs d’apporter de la monnaie lors de la livraison du colis.

Offres de candidature

Les codes promotionnels des commerçants et de l’administrateur seront saisis dans l’écran de paiement de l’application ou du panneau et échangés pour obtenir des avantages intéressants.

Annuler le trajet

À tout moment après la réservation du trajet, les clients peuvent annuler le voyage et doivent payer les frais d’annulation fixés par l’administrateur.

Vue de la carte de la piste

Les clients peuvent suivre l’état de livraison de la commande via la carte intégrée avec des mises à jour en temps réel.

Contacter le conducteur

Les clients peuvent appeler ou discuter avec les chauffeurs pour toute question sur les services de voyage.

Rendez-vous

Des fonctionnalités pour simplifier la prise de rendez-vous depuis la plateforme

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Choisissez un commerçant

Les clients peuvent choisir le commerçant de réservation de rendez-vous selon leurs préférences dans la liste fournie.

Sélectionner un service

Les clients peuvent sélectionner un ou plusieurs services auprès d’un commerçant et les ajouter au panier.

Sélectionnez l’heure du rendez-vous

Les clients peuvent choisir l’heure de prise de rendez-vous auprès des commerçants et seront servis en conséquence.

Détails de paiement

Après avoir sélectionné les services, les clients peuvent passer à l’écran de paiement, où ils obtiennent tous les détails des paiements.

Modes de paiement

Plusieurs modes de paiement sont disponibles sur la plateforme, comme les paiements en espèces, les paiements par carte, les portefeuilles électroniques, etc.

Supprimer le compte

Les clients peuvent supprimer leurs comptes à tout moment et rapidement depuis leurs profils.

Se déconnecter

Aux moments opportuns, les clients peuvent se déconnecter rapidement de l’application ou du site Web.

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