Lista completa de funciones del sitio web de ESuper User
Explore las características del sitio web de usuario de ESuper para permitir una experiencia perfecta al solicitar cualquiera de las categorías de servicios.
Sitio web del usuario
Con soporte extendido, ofrece versatilidad en la solicitud de servicios.
Inicio de sesión rápido con teléfono o correo electrónico
Los clientes pueden iniciar sesión con su correo electrónico o número de teléfono y contraseña rápidamente en un solo paso en la aplicación o el sitio web.
Regístrate con todos los detalles
Los clientes pueden registrarse con información detallada solicitada en la pantalla, como nombre, correo electrónico, país, etc.
Suscripción social
Los clientes pueden registrarse en la aplicación o el panel usando cuentas de aplicaciones sociales como Facebook o incluso iniciar sesión directamente con su ID de Google.
Agregar código de referencia
Los clientes pueden agregar un código de referencia al registrarse y también obtienen un código de referencia después de registrarse en la plataforma.
Restablecer la contraseña
Los clientes pueden restablecer sus contraseñas si olvidan las antiguas con la ayuda de su ID y dirección de correo electrónico.
Agregar Direccion
Los clientes pueden ingresar la dirección para obtener la lista de categorías de negocios cercanas y luego realizar el pedido.
selecciona una categoría
Los clientes pueden seleccionar el tipo de negocio que se da en su ubicación y solicitarlos en línea.
Seleccione un servicio
Después de seleccionar los tipos de negocios, los clientes pueden elegir entre varias categorías entre las que desean realizar pedidos.
Configuraciones de la cuenta
Los clientes pueden actualizar sus perfiles en cualquier momento que lo deseen cambiando su nombre, dirección de correo electrónico, número de contacto, dirección, etc.
Historial de pedidos
Los usuarios pueden analizar el historial de pedidos con detalles como artículos agregados, precios y detalles de pago para pedidos completados, aceptados, rechazados y cancelados.
Escanear código QR
Las tiendas pueden agregar una mesa y descargar su código QR, que los clientes pueden usar para acceder al menú y realizar pedidos sin iniciar sesión en la aplicación o el panel.
Mesa de reserva
Los restaurantes pueden permitir a los clientes reservar una mesa en línea, reservar mesas según las necesidades de cada individuo y también establecer tarifas de reserva y cancelación.
Cancelar mesa reservada
Los clientes pueden cancelar la reserva de mesa y deberán pagarla según el cargo establecido por la tienda.
Opción de idioma
Los clientes pueden seleccionar los idiomas que les proporciona el administrador y utilizar la aplicación sin ninguna barrera lingüística.
Historial de la billetera
Todas las transacciones realizadas a través de la billetera pagada a los socios se almacenan y registran como historial.
Varias pasarelas de pago
La plataforma está integrada con múltiples pasarelas de pago como Stripe, Paystack y PayU, entre las que los clientes pueden elegir una.
Compartir código de referencia
Después de registrarse, los clientes obtienen un código de referencia que pueden compartir con nuevos usuarios y obtener múltiples beneficios.
Estado de los comerciantes
Los clientes pueden buscar reseñas de las tiendas de entrega antes de elegir cualquiera de ellas y analizar cuál es la mejor para realizar el pedido.
Agregar dirección favorita
Los clientes pueden guardar direcciones favoritas y acceder a esa lista desde cualquier dispositivo con las mismas credenciales.
Lista de comerciantes favoritos
Los clientes pueden guardar sus comerciantes favoritos entre los cuales pueden elegir realizar pedidos directamente sin tener que buscarlos.
Vista del mapa
Los clientes obtienen un mapa integrado desde el cual pueden localizar a los comerciantes y rastrear a los socios; todo puede hacerse en tiempo real.
Elija un código promocional
Los códigos de promoción de las tiendas y el administrador se ingresarán en la pantalla de pago y se canjearán para obtener beneficios interesantes.
Elija un anuncio
Los clientes pueden elegir un anuncio del administrador sobre las tiendas, artículos o categorías, etc., que pueden elegir y obtener los beneficios publicitarios descritos.
Barra de búsqueda
Los clientes acceden a los comerciantes y servicios a través de la barra de búsqueda que aparece en la aplicación y el panel.
Filtros de búsqueda
Los clientes pueden utilizar filtros de búsqueda como etiqueta, precio, distancia y tiempo para navegar fácilmente entre los comerciantes que están buscando.
Servicios de entrega
Características de entrega inclinada y categoría de servicios dentro de la plataforma.
Elija un comerciante
Los clientes pueden elegir comerciantes analizando sus detalles como menú, calificaciones, reseñas, ofertas, direcciones, tiempo, distancia, etc.
Reseña de Comerciantes
Los clientes analizan todas las reseñas de los clientes en el pasado para ayudarlos a tomar la decisión definitiva de elegir ese comerciante.
Explora su Menú
Los clientes pueden explorar el menú de la tienda que está categorizado y tiene una barra de búsqueda para encontrar los artículos deseados más rápido.
Obtener direcciones de comerciantes
Los clientes pueden rastrear la ubicación del comerciante en función de la cual pueden optar por realizar un pedido sin tener en cuenta la distancia.
Ver disponibilidad semanal de los comerciantes
Los clientes pueden recibir actualizaciones sobre la disponibilidad del comerciante dentro de una semana, según lo actualicen las tiendas.
Vista del mapa de comerciantes
Los clientes pueden ver la ubicación de los comerciantes a través del mapa integrado en tiempo real para rastrear la distancia.
Programar o realizar pedidos instantáneos
Los clientes pueden programar el pedido en el horario deseado o pueden obtener una entrega o servicio instantáneo.
Seleccione los servicios/artículos que desea agregar al carrito
Después de elegir un comerciante, los clientes pueden elegir los artículos o servicios según sus requisitos y agregarlos al carrito.
Seleccionar varios artículos/servicios
Los clientes pueden seleccionar varios artículos del mismo comerciante y agregarlos al carrito.
Modificar artículos/servicios
Los clientes pueden modificar los artículos/servicios según los modificadores disponibles y proporcionados por los comerciantes.
Repetir/Personalizar artículo/servicio
Los clientes pueden agregar una cantidad de artículos o personalizar el mismo artículo según los cambios del modificador.
Modificar pedido desde el carrito
En el carrito, los clientes pueden agregar una cantidad de artículos o personalizar el mismo artículo según los cambios del modificador.
Utilice el código promocional
Los clientes pueden usar códigos promocionales de los comerciantes y del administrador al realizar pedidos y canjear los beneficios y descuentos que se les ofrecen.
Métodos de pago múltiples
Los clientes obtienen varios métodos de pago, como transferencia en línea y tarjetas de crédito o débito, y también pueden pagar los pedidos en efectivo.
Servicios para llevar
Los clientes pueden solicitar a los comerciantes de reparto un servicio para llevar y recoger cuando el pedido esté listo.
instrucciones especiales
Al realizar el pedido, los clientes pueden agregar una nota especial para el comerciante, que podría ser sobre una entrega, un socio, servicios, etc.
Actualizar dirección
Los clientes pueden cambiar la dirección de entrega antes de realizar el pedido si es necesario, ingresando la dirección o seleccionándola en el mapa.
Generación de facturas
Los clientes pueden obtener una vista previa de la factura del pedido antes de confirmarlo, con el detalle de los cargos por servicio, impuestos, cargos de envío, etc.
Socio de pista
Los clientes pueden rastrear el estado del pedido desde que la tienda lo acepta hasta que se entrega en la dirección requerida.
Código de confirmación para socios
Los usuarios podrán generar un código de confirmación para los socios cuando completen el pedido según las condiciones especificadas.
Chat en la aplicación
Los clientes pueden utilizar la función de chat en la aplicación, donde pueden chatear con comerciantes, socios o equipos de soporte para cualquier propósito.
Contactar al comerciante
Los clientes pueden ponerse en contacto con los comerciantes para cualquier consulta sobre el pedido o los servicios con los datos de contacto disponibles de los comerciantes.
Entrega sin contacto
Para la entrega sin contacto, los clientes pueden elegir la caja indicada en la pantalla de pago y recibir una entrega segura en la dirección.
Enviar propina a los socios de entrega
Los clientes pueden optar por pagar una propina a los socios y elegir pagarles en efectivo o con la billetera de la aplicación.
Múltiples métodos de pago
Los clientes pueden elegir entre múltiples métodos de pago, como tarjetas, efectivo y billeteras electrónicas.
Agregar varias tarjetas
Los clientes pueden agregar múltiples tarjetas a sus cuentas, las cuales quedarán guardadas para realizar la transacción desde las deseadas.
Traer cambio
El administrador puede permitir a los clientes solicitar un cambio en los pagos en efectivo a los conductores en el momento de la entrega.
Reseñas y valoraciones de Delivery Partner
Los usuarios pueden cargar sus reseñas sobre la entrega o los servicios recibidos en cuanto a calidad, conveniencia y comportamiento general.
Monedero electrónico
Los clientes pueden utilizar una billetera electrónica dentro de la aplicación, a la que pueden vincular múltiples detalles de tarjetas y luego elegir la que deseen para pagar los pedidos a través de la billetera.
Contactar al conductor
Los clientes pueden comunicarse con los socios para cualquier consulta a través de la función de chat en la aplicación o el enmascaramiento de llamadas.
Cancelar orden
Los clientes pueden cancelar sus pedidos por cualquier motivo compartiendo en la aplicación y, si se les solicita, deberán abonar un importe dependiendo del estado del pedido.
Reordenar
Una vez completados los pedidos, los clientes pueden optar por volver a realizar un pedido desde el historial con los mismos detalles.
Funciones de entrega por mensajería
Funciones sorprendentes integradas para servicios de entrega de mensajería
Agregar lugar de recogida
Los clientes pueden agregar una dirección de recogida para que el repartidor recoja el paquete seleccionando la dirección o escribiéndola manualmente.
Agregar dirección de destino
Los clientes pueden agregar una dirección de destino para que el repartidor deje el paquete seleccionando la dirección o escribiéndola manualmente.
Agregar imágenes del paquete
Los clientes pueden agregar una o varias imágenes del paquete para referencia del repartidor o por motivos de seguridad.
Agregar múltiples paradas para la entrega
Los clientes pueden elegir agregar múltiples paradas en la ruta entre las direcciones de recogida y destino y se les cobrará por el tiempo de espera.
Ver ruta de entrega
Todo el recorrido con las paradas se puede seguir a través del mapa para analizar las mejores rutas para ello.
Ida y vuelta
Los clientes pueden agregar la función de viaje de ida y vuelta donde el repartidor llega al lugar de recogida después de completar la entrega.
Opciones de pago
Los clientes pueden elegir entre múltiples métodos de pago para abonar el pedido: efectivo, tarjetas, billetera, etc.
Traer cambio
El administrador puede permitir esta función a los clientes, donde estos pueden seleccionar esta opción en pagos en efectivo y los conductores traen el cambio mientras entregan el paquete.
Agregar tarjeta bancaria para pago
Los clientes pueden agregar uno o varios datos bancarios dentro de la cuenta para vincularlos a la billetera para liquidaciones de pagos.
Pago con billetera
Los clientes vinculan los datos bancarios con la billetera en la aplicación para el pago del pedido a través de ella, eligiéndola para un proceso de pago rápido.
Detalles de precios
Los clientes pueden obtener una vista previa de la factura del pedido de mensajería antes de confirmar el pedido y también se guardará en la aplicación o el panel después de realizar el pedido.
Seleccionar vehículo
Los clientes pueden seleccionar el vehículo para la entrega de mensajería en función del peso y tamaño del paquete.
Detalles del vehículo
Al elegir el vehículo, los clientes obtienen todos los detalles sobre el vehículo, como capacidad, precio, etc.
Seguimiento de solicitudes de entrega
Los clientes pueden rastrear el estado de entrega del pedido a través del mapa integrado con actualizaciones en tiempo real.
Revisar y calificar al conductor
Los usuarios pueden cargar sus reseñas y calificaciones de los servicios de entrega de mensajería recibidos después de la entrega.
Detalles de la solicitud de entrega por mensajería
Los usuarios pueden analizar el historial de solicitudes de entrega de mensajería con los detalles y están disponibles para analizarlo en cualquier momento.
Contactar con el repartidor
Los clientes pueden llamar o chatear con el repartidor para cualquier consulta sobre los servicios de entrega.
Taxi
Funciones de reserva de taxis dentro de la plataforma ESuper
Dirección de recogida y destino
Los pasajeros deben agregar las direcciones de recogida y destino manualmente o seleccionándolas en el mapa para comenzar a reservar el viaje.
Elija el vehículo
Luego del tramo del recorrido, se ofrecerán varios tipos de recorrido entre los cuales los clientes podrán elegir en función del precio, el tiempo y las características de la opción del vehículo.
Programar o realizar viajes instantáneos
Los clientes tienen la opción de reservar un viaje al destino deseado en el momento y fecha que deseen según su conveniencia u obtener un viaje instantáneo.
Cambiar datos de contacto
Los clientes pueden realizar cambios en los detalles de su perfil, como nombre, correo electrónico, contraseña, datos de contacto, etc.
Modos de pago
Los clientes obtienen múltiples modos de pago para sus viajes, como efectivo, pagos con tarjeta o billetera electrónica, que pueden conectar a sus cuentas bancarias.
Agregar nuevas tarjetas
Los clientes pueden agregar más de una tarjeta bancaria dentro de la plataforma, que también pueden conectar a la billetera para realizar pagos con billetera.
Pagos con billetera
Para sus pagos, los clientes pueden pagar a través de las billeteras integradas con su plataforma.
Traer cambio
El administrador puede permitir esta función a los clientes para solicitar a los conductores que traigan cambio mientras entregan el paquete.
Aplicar Ofertas
Los códigos de promoción de los comerciantes y el administrador se ingresarán en la pantalla de pago de la aplicación o el panel y se canjearán para obtener beneficios interesantes.
Cancelar viaje
En cualquier momento después de reservar el viaje, los clientes pueden cancelar el viaje y deberán pagar las tarifas de cancelación establecidas por el administrador.
Vista del mapa de recorrido de la pista
Los clientes pueden rastrear el estado de entrega del pedido a través del mapa integrado con actualizaciones en tiempo real.
Contactar al conductor
Los clientes pueden llamar o chatear con los conductores para cualquier consulta sobre los servicios de viaje.
Equipo
Funciones para simplificar la reserva de citas desde la plataforma
Elija un comerciante
Los clientes pueden elegir el comerciante de reserva de citas según sus preferencias de la lista proporcionada.
Seleccionar servicio
Los clientes pueden seleccionar uno o varios servicios de un comerciante y agregarlos al carrito.
Seleccione la hora de la cita
Los clientes pueden elegir el horario para reservar la cita con los comerciantes y serán atendidos en consecuencia.
Detalles del pago
Después de seleccionar los servicios, los clientes pueden pasar a la pantalla de pago, donde obtienen todos los detalles de los pagos.
Modos de pago
Hay múltiples modos de pago disponibles en la plataforma, como pagos en efectivo, pagos con tarjeta, monederos electrónicos, etc.
Borrar cuenta
Los clientes pueden eliminar sus cuentas en cualquier momento que lo deseen rápidamente dentro de sus perfiles.
Cerrar sesión
En los momentos necesarios, los clientes pueden cerrar sesión en la aplicación o el sitio web rápidamente.
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