Permita que os clientes recebam atualizações em tempo real com um aplicativo de rastreamento de entrega capaz de gerar uma excelente experiência ao usuário.
A fase Pós-Covid-19 é uma das principais razões para o aumento da procura de serviços online para restaurantes. Os clientes já não veem mais os pedidos de comida online como uma fantasia; agora se tornou uma necessidade por uma ou mais razões. Encomendar comida em um aplicativo e receber as entregas em casa tornou-se uma oportunidade para as empresas de entrega de alimentos crescerem em busca de maiores oportunidades.
O aplicativo de rastreamento de entrega de comida é uma das plataformas adequadas para restaurantes que compreende as mais recentes tecnologias com todas as funcionalidades necessárias para administrar um negócio. Aplicativos e painéis atendem a todos os seus usuários para realizar as atividades neles e com mais rapidez.
A Elluminati produz aplicativos que poderiam ser rebatizados como marcas personalizadas para reunir mais clientes, permitindo-lhes serviços convenientes. Os aplicativos de entrega para rastreamento de alimentos facilitam a diferenciação do negócio dos concorrentes, personalizando suas funções de acordo com a necessidade.
Design Centrado no Usuário
O aplicativo de rastreamento de pedidos de pacotes combina o design centrado no usuário, que permite que seus usuários usem a solução da melhor maneira. Como os recursos e o design bem combinados tornam a solução do aplicativo uma das melhores para usar, qualquer geração de usuários pode usá-la para entrega e considerar os serviços confiáveis e convenientes.
Cancelamento de pedido
Os usuários podem cancelar seu pedido se desejarem. Eles podem usar a solução do aplicativo para fazer um pedido e, se quiserem cancelá-lo antes da entrega do pedido, os clientes podem cancelar o pedido feito na plataforma. No entanto, eles podem ter que pagar as taxas de cancelamento definidas para cancelar o pedido.
Suporte multipaís
Se uma empresa deseja usar a solução de aplicativo de rastreamento de pedidos em diferentes países e ampliar seus serviços de entrega, o painel de administração atende à grande necessidade de controle e monitoramento. Ajuda a adicionar diferentes países e cidades e a gerenciar seus serviços em cada local de acordo.
Entregas sem contato
A solução de aplicativo pode permitir entregas sem contato, juntamente com serviços completos de rastreamento de entrega. As entregas com taxa de contato garantem que o pacote de entrega chegue aos clientes, mas o fornecedor de entrega não entra em contato com o cliente de forma alguma. Eles esperam que eles coletem o pacote à distância e atualizem o status de acordo.
Carteira Integrada
Para proporcionar a comodidade de pagar o valor do pedido, a solução inclui uma carteira integrada que permite que seus usuários paguem na hora. Os usuários podem adicionar o saldo à carteira e usar o saldo para pagar o valor do pedido. Ele ajuda você a gerar a melhor experiência do usuário e fornecer um processamento de pagamentos mais rápido.
Verificação do provedor
O administrador pode optar por verificar os usuários adicionando o procedimento de verificação. Eles podem definir o envio de documentos necessários como obrigatório para os fornecedores antes de se registrarem. Eles podem usá-lo para verificar os fornecedores e também para lojas.
Ao introduzir atualizações de status de entrega em tempo real e serviços de entrega mais rápidos, ajuda a formar uma experiência excelente. Com o aplicativo de rastreamento de entrega online ao lado, o empresário pode contar com a geração de satisfação do cliente, pois também pode visualizar o andamento da entrega em tempo real. O fluxo de trabalho da solução de aplicativo garante que o usuário receba os melhores serviços sempre que fizer um pedido usando o aplicativo.
Quando um cliente faz um pedido, os detalhes do pedido são enviados para a loja. A loja processa e prepara o pedido e posteriormente gera uma solicitação de entrega para iniciar o processo de entrega. O fornecedor que aceita a oferta recebe todos os detalhes do pedido e informações do local de entrega. E, portanto, o fornecedor retira o pedido na loja e o entrega no local especificado pelo cliente.
Agendar pedido
Os usuários podem agendar o pedido com antecedência e planejar a entrega posteriormente de acordo com suas necessidades.
Adicionar aos favoritos
Os usuários podem adicionar qualquer loja ou item como favorito, selecionando-os e adicionando-os à sua lista de favoritos.
Navegação
Os usuários podem visualizar a localização da loja usando o recurso de mapa integrado à solução do aplicativo.
Adicionar comentários
Os usuários podem optar por fornecer classificações às lojas quanto à entrega e manuseio dos itens durante a entrega.
Adicionar referências
Os clientes podem adicionar um código de referência durante o registro e obter um código de referência após se registrar na plataforma.
Adicionar nota de entrega
Ao fazer um pedido, o cliente pode adicionar uma nota de entrega específica para o endereço onde o pedido será entregue.
Entre em contato menos entrega
Para entrega sem contato, os clientes podem marcar a caixa para entrega sem contato e obter um serviço de entrega seguro em seu local.
Opções de pagamento
Os compradores podem obter vários métodos de pagamento, como cartões, dinheiro e carteiras eletrônicas, para pagar pelos serviços usando sua opção preferida.
Seleção de Tema
As lojas podem optar por manter os temas do painel entre diversas opções mantendo os temas claros e escuros conforme sua preferência.
Gerenciar provedores
Adicione seus próprios parceiros de entrega, crie suas contas e cadastre um veículo para eles, que será aprovado pelo administrador.
Definir prazo de entrega
As lojas podem atualizar a disponibilidade do prazo de entrega das lojas em uma semana que será mostrada aos clientes.
Ganhando dados
Todos os ganhos da loja com os pedidos e o serviço de entrega são armazenados separadamente como histórico semanal ou mensal.
Gerenciar tipos
As lojas podem adicionar e categorizar seus itens em diferentes categorias. Eles podem optar por gerenciar essas categorias usando o aplicativo e painel dedicados.
Ver extratos de pagamento
As lojas podem visualizar os extratos de pagamento dos pedidos pagos pelos clientes antes ou depois do processamento do pedido.
Detalhes de cobrança
O painel da loja e o aplicativo armazenam as faturas de cada pedido processado. Assim, as lojas podem visualizar as faturas de cada pedido pago e concluído.
Notificação de pedido recebido
As lojas podem visualizar os detalhes dos pedidos recebidos e a notificação de cada pedido proveniente de qualquer cliente.
Definir notificações push
O administrador pode definir notificações push e seu conteúdo que será enviado a todos os usuários de uma vez para fins promocionais.
Adicionar cidades
O administrador pode adicionar várias cidades e gerenciar seus serviços de rastreamento de entrega em cada cidade usando o mesmo painel.
Gerenciar perfis
O administrador tem o direito de gerenciar os perfis de usuários, provedores de entrega e lojas. Eles podem editar seus dados usando o painel e restringir o acesso também.
Informações do carrinho
O administrador pode visualizar e gerenciar as informações atuais do carrinho no painel fornecido a eles. Eles podem ver os itens adicionados e a fatura total de cada carrinho.
Login Social
Os provedores de entrega podem fazer login e registrar-se na plataforma usando suas contas ativas de mídia social para desfrutar de um acesso mais rápido e fácil.
Navegação Eficiente
Os provedores podem visualizar os locais de coleta e entrega no mapa integrado à sua solução de aplicativo dedicada para chegar facilmente.
Aceitar /rejeitar solicitações
Os provedores de entrega têm a opção de aceitar ou rejeitar uma solicitação de serviço de entrega de acordo com sua disponibilidade e preferências de serviço.
Envio de documentos
Os entregadores devem apresentar todos os documentos necessários para se cadastrar no aplicativo e começar a entregar os pedidos.
Explore a demonstração ao vivo de aplicativos para saber mais sobre seus recursos e funcionalidades.
Painel do usuário
Os clientes podem selecionar vários itens nas lojas e obter todos os seus itens favoritos em um único pacote
Painel de administração
O painel de administração possui todas as configurações de aplicativos e painel de lojas, entregadores e clientes e edita os detalhes sempre que necessário
Painel da Loja
As lojas podem criar o cardápio virtual de suas lojas com categorias e subcategorias
Elluminati oferece suporte de desenvolvimento para criar plataformas específicas de negócios
CLIENTES SATISFEITOS
PERGUNTAS FREQUENTES
Não hesite em nos contatar se tiver mais dúvidas sobre o aplicativo de rastreamento de entrega.
Um aplicativo de rastreamento de entrega é uma plataforma para supervisionar os serviços de entrega oferecidos por uma empresa. Os processos são operados dentro dos aplicativos, como receber um pedido para entrega em domicílio, atribuir um motorista e acompanhar as entregas até a finalização, e similares.
O custo para construir um aplicativo para rastreamento de entrega depende das plataformas customizadas que você desenvolve de acordo com as necessidades do seu negócio. O preço inicial pode ser de US$ 7 mil e chegar a 15 mil e até mais.
Os motoristas terão uma plataforma dedicada na qual poderão se cadastrar com poucos detalhes. Eles deverão fazer upload dos documentos necessários no aplicativo, como licença, comprovante de identidade, etc. Após a verificação dos documentos, o administrador aprovará os motoristas, após o qual eles poderão iniciar o serviço.
Os motoristas podem adicionar seus dados bancários no aplicativo do motorista. Eles serão pagos por meio da carteira integrada ao aplicativo, que poderá ser sacada de suas contas bancárias vinculadas.
Sim, a solução permite converter de uma moeda para outra.
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